|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 27 balandžio 2016 Parašyta: 04 lapkričio 2016 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур, оформление визы |
Viskas prasidėjo nuo to, kad šių metų gegužę su vyru įsigijome ir 100% sumokėjome 10 dienų turą „Apie ką žmonės galvoja Paryžiuje“, kuris turėjo vykti nuo 2016-09-24. Rugpjūčio 31 d. Čekijos ambasadoje mums buvo paskirti biometriniai duomenys, tačiau likus 2 dienoms iki to „Accord“ atšaukė šią kelionę dėl, tariamai, norinčiųjų trūkumo. Kaip alternatyva mums atkakliai siūloma garantuota ekskursija „All I dream is Paris“ 9 dienoms nuo 09/25/16 .. Pasitikinėdami kelionių organizatoriaus padorumu sutinkame.
Tačiau dėl biometrinių duomenų į Prancūzijos ambasados vizų centrą buvome išsiųsti dar rugsėjo 13 d., puikiai žinodami, kad šio laikotarpio gali nepakakti vizai laiku išduoti. Buvo dar 12 tokių kaip mes, iš to paties turo, su tuo pačiu pakeitimu.
Dėl aplaidumo, kurį „Accord Tour“ kategoriškai neigia, atsitiko taip:
1. Vizų išdavimas atidėtas 2 dienas nuo ekskursijos pradžios;
2. Dalis naujai sukurtos grupės, prie kurios buvome prisijungę, turėję daugkartines vizas į Šengeną, be mūsų liko 11 žmonių;
3. Esame 14 žmonių vakare 09/26/16. Lvove jie buvo susodinti į nedidelį autobusą, kad pavyti išvykusius iki pat Frankfurto. Tai reiškė, kad keliausime ir naktį, nors naktinės kelionės neturėjome, o tai turėjo įtakos kelionės kainai.
4. Naktį iš rugsėjo 26 į 27 dieną Vokietijoje autobusą sustabdė „gaudymo“ grupė, automobilis buvo kruopščiai patikrintas techninių ekspertų ir sulaikytas dėl techninio netinkamumo eksploatuoti Europos Sąjungos teritorijoje, mums, keleiviams, buvo atliktas pakartotinis pasienio patikrinimas ir žeminantis policijos „šmonas“;
5. 14 pavargusių ir alkanų žmonių nakvojo šaltame apleistame buvusio pasienio posto angare, kuriame net nebuvo kur atsisėsti, jau nekalbant apie tualetą ar kavinę.
6. Kitą dieną, arčiau vakarienės, mus paėmė specialiai iš Prahos atvažiavęs autobusas. Nuvežė mus į Frankfurtą, kur 16-30 susitikome su pirmąja grupe, kurioje buvo tik 11 žmonių, tai yra, autobuse praleidome dieną. Tačiau vietoj grupę lydėjusių Andrey Prudivus atsiprašymų ir užuojautos sulaukėme netaktiškumo ir grubumo. Pasirodo, dėl visų bėdų esame kalti tik mes ir turėjome pasakyti ačiū, kad nepatekome į vokiečių kalėjimą. Negana to, mums buvo pasakyta, kad negalime tikėtis jokios kompensacijos, net jei kreipsimės į teismą, nes neva pavėluotai kreipėmės dėl vizos.
Iš mūsų buvo pagrobtos 2 poilsio dienos, 2 nakvynės viešbučiuose su pusryčiais, patyrėme materialines išlaidas už dokumentų pakartotinį išdavimą (geležinkelio bilietų, banko išrašų, pažymų iš notaro pristatymas, viešbučio užsakymas), nematėme nei Lenkijos, nei Vokietijos. , nors jie buvo kelionės dalis. Pati kelionė nėra suplanuota, nesubalansuota ir prastai organizuota. O svarbiausia – „Accord Tour“ ir jos darbuotojai spjauna į mūsų sielą. Verslas paimti pinigus iš klientų ir nesuteikti tinkamų paslaugų yra apgaulingas, neatsakingas.
verslui. Tokių kelionių organizatorių rinkoje neturėtų būti. Niekada nesikreipkite į kelionių organizatorių „Accord Tour“!!!
Turėjome ir neigiamos kelionės patirties, pati pirmoji su Accord. Jei norite, skaitykite mūsų sklaidos kanale „Krokuvos Prague Super Blitz“. Po to jie prisiekė daugiau niekada su jais nevažiuoti. Dabar keliaujame su Algoliu, taip pat iš Lvovo. Pernai vykome į Paryžių (mūsų apžvalgą taip pat skaitykite mūsų profilyje), buvo bėdų ne nuo mūsų priklausantys, o kaip vertai kelionių organizatoriai išsisuko iš šios situacijos, kad visi turistai liko labai viskuo patenkinti. Linkiu kuo greičiau pamiršti šį košmarą.
У нас тоже был негативный опыт поездки, самой первой с Аккордом. Если захотите, почитайте в нашей ленте " Краков Прага супер- блиц". После этого зареклись с ними никогда больше не ездить. Теперь ездим с Алголем, тоже львовским. В прошлом году ездили в Париж ( тоже почитайте наш отзыв в нашем профиле) там были неприятности не от нас зависящие, но как достойно вышел туроператоров из этой ситуации, что все туристы остались очень всем довольны. Желаю Вам по скорее забыть этот кошмар.
ir po kelionės į Graikiją atsisakiau akordinių kelionių laiškų prenumeratos. ir noriu duoti gerą patarimą visiems keliautojams: nešvaistykite pinigų ir nervų akordų turui.
а я отписался от рассылок аккорд-тура после тура в грецию. и всем путешественникам хочу дать добрый совет: не тратьте свои деньги и нервы на аккорд-тур.
Deppo dar kartą perskaitė jūsų atsiliepimą „Elegantiškasis Paryžius“ (man patiko praeitą kartą) su Algoliu ir kažkaip pradedu suprasti, kad kažkas iš tikrųjų nutiko susitarime. Nors ir mes šiemet su didžiuliu baime vėl ryžomės leistis į Accord-turą (tik todėl, kad mūsų planuotai ekskursijai su Fairy neužteko ir teko skubiai ieškoti alternatyvos), taigi, galite laikyti save laimingais. Na, žinoma, buvo ir trūkumų, bet apskritai mums pasisekė, nors vizas Italijos ambasadoje darėme savo jėgomis, taip pat individualų draudimą. Nes, sprendžiant iš daugybės atsiliepimų, „Accord“ su vizomis visada turi kažkokių „švapų“.
Deppo еще раз перечитала Ваш отзыв "Элегантный Париж"( он мне в прошлый раз понравился) с Алголем, и как-то начинаю понимать, что у Аккорда действительно что-то пошло не так. Хотя мы тоже в этом году с большой опаской рискнули вновь ехать с Аккорд -туром ( только из--за того, что тур с Феерией,который мы планировали, не набрался и мы в срочном порядке вынуждены были искать альтернативу), так вот, можно считать, что нам повезло. Ну недочеты,конечно, были, но в общем и целом повезло, правда визы в посольстве Италии мы делали самостоятельно, так же как и индивидуальную страховку. Потому как, судя по многочисленным отзывам, с визами у Аккорда постоянно какая-то "лажа".