|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 gruodžio 2018 Parašyta: 03 vasario 2019 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Labas vakaras, noriu pasidalinti savo nusivylimu „Accord Tour“. 2018 lapkritį su vyru buvome išvykę į savaitgalio turą Krokuvoje, viskas buvo daugmaž pakenčiama, dabar nesileisiu, biudžetinė kelionė autobusu, aišku, turi ir trūkumų, pakalbėsime apie antrą kelionė. Lapkričio mėnesį savo 18 metų studentei dukrai sumokėjome už kelionę į Prahą, į kurią sausio 27 d. ji turėjo vykti su bendrakurse. Taip ir laukiame, nusipirkome bilietus į Lvovą ir atgal, gavome lagaminą, o sausio 21 dieną Accord paskelbė apie turo atšaukimą. Už tai siūlo tą patį turą, bet tomis datomis, kai jau prasidės studijos, sausio 27 d., kad neperduotų geležinkelio bilietų, kurių, žinoma, NEkompensuoja, nieko pasiūlyti negali. Sutinkame dar viena ekskursija su papildomu 25 euru mokejimu, nuomojame traukinio bilietus pirmyn ir atgal, prarandame pinigus, nera tinkami bilietai 31.01, pirkome traukinio bilietus is beviltiškumo, kuris nuo Kijevo iki Lvovo trunka 14 val. Informaciniame lapelyje rašoma, kad gidas susisieks su turistais prieš dieną, niekas neskambino, prieš išvykstant į geležinkelio stotį skambiname patys ir aiškinamės ar vyks ekskursija. Atvažiavome į A terminalą, laukėme įlaipinimo, sėdimos vietos buvo 41 ir 42, iš tikrųjų autobuse buvo 30 žmonių, pasirodo akordinis turas užima pirmąsias vietas, norint pasiūlyti jiems už atskirą priemoką. Išvažiavome, greitai perėjome muitinę, į Krokuvą, laiko buvo mažai. Ir tada prasidėjo mūsų problemos ir kaip paaiškėjo JIE TIK MŪSŲ, nors dukra organizuojama ekskursija ir lydima gido. Mano dukra susirgo, prarado balsą, pradėjo kosėti, tai neblogas važiavimas iš Krokuvos į Prahą, ji kosėjo visą kelią. Į Prahą atvykome 23.00 į viešbutį, ji pamatavo temperatūrą - 39,2, laimei, daviau jai vaistų kelionei, bet karščiavimą mažinančių vaistų nedaug, sunkiai išgėrus kelis vaistus pavyko numušti temperatūrą. Ryte per pusryčius ji priėjo prie gidės Zoryanos, pranešė, kad serga, apibūdino situaciją ir paklausė, kur galima nusipirkti karščiavimą mažinančių vaistų, nes jų jau baigiasi. Gidė atsakė, kad centre vaistinės ir dauguma savaitgaliais nedirba ir tiek. Dukra su 37,5 temperatūros važiavo į centrą viešuoju transportu, su grupe, kuri buvo nuvežta į ekskursiją, ačiū Dievui, susirado ten vaistinę, nusipirko sau vaistų, kurie Prahoje daug brangesni nei Ukrainoje. Esu iš Kijevo, susisiekiau su kelionių organizatoriumi, per kurį buvo pirktas turas, dėl medaus. draudimas ir išlaidų kompensavimas, į ką Accord turas atsakė, kad jis susisiekė su gide, o ji tikina, kad jos tik paklausė, kur yra vaistinė ir ji davė atsakymą, draudžiamojo įvykio nėra, nes nebuvo paskelbta, bet gidas turi draudimo polisą nuo pat grupės. Vakare vėl aukšta temperatūra, kitą dieną sėdėjau kambaryje, iki išsiregistravimo išvykome iš Prahos 10.00 ryte. Gerai, susitaikė, iš principo dukra turėjo reikalauti, kad apdraustų ir iškviestų gydytoją, bet jai 18 metų, pirmą kartą išvažiavo pati, gydė ką pirko. . Gaila, kad dukros pirmoji savarankiška kelionė nebuvo sėkminga ir šios apžvalgos nerašyčiau, BET 17.00 buvo tie. 20 minučių stotelė, kurioje po 10 minučių be jos pradėjo važiuoti autobusas, o gidas Zoryanas jai davė draudimo telefono numerį ir pasiūlė skambinti pačiai, iš tarptinklinio ryšio. O po to neištvėriau, tai tipiškas PUKIMAS, telefono numeris miestas, Kijevas, draudimo pavadinimo nėra, stulpelio numerio nėra. Draudimas galioja Ukrainos teritorijai, autobusas Lenkijoje prie įvažiavimo į Ukrainą, turiu klausima, kur dukrai reiktų naudotis draudimu, užmiestyje, McDonald's? Kodėl gidė nepasiūlė pasinaudoti draudimu pirmą dieną Prahoje, kai jos paprašė? O vakare, net ir susisiekus su ja iš centrinio biuro, ji ne tik nepasiūlė pasinaudoti draudimu, bet ir nepasiteiravo, kas atsitiko jos sergančiai turistei ir tik prie įvažiavimo į Ukrainą supratusi, kad niekas niekur nepasuks. , ji atliko savo pareigą. Taip „Accord tour“ vertina savo klientus. Bet jie organizuoja keliones po Europą, o mūsų šalis siekia būti šios Europos dalimi, bet su tokia paslauga kaip „Accord Tour“ mes vis dar esame toli.. O su tokia paslauga ir pasirodžius pigių skrydžių bendrovėms, manau, kad Accord tikrai neprailgs.
Gerbiamas Turik_ua.
Bet jūs nežiūrėjote į ERL, ar ne?
Pavadinimas Licencijos serija ir numeris Valstybės institucijos tipas Licencijos eilutė Licenciją išduodanti institucija (pavadinimas, adresai)
Draugas Z. Lvіvska Reg_onalnіsti "Lvіvsk Regiontur" Galіntur ", Kerіvnik: Koval Yaroslav Volodimirovich AG580691 Touroperatorsika D_Yalnіst Mages of Holder UKRANIY AGENIY B TURIZMU TU SPORTYIVi, Prospekt.
Kag būti kokiame kipiše?
PySy, todėl jie patikrino kitą profesionalą iš turizmo))) Tai aš apie tave.
Уважаемая, Turik_ua.
А в ЕРЛ не смотрели, а?
Найменування Серія та номер ліцензії Вид господарської діяльності Строк дії ліцензії Орган ліцензування, що видав ліцензію (найменування, адреса)
ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ "ЛЬВІВСЬКЕ РЕГІОНАЛЬНЕ ПІДПРИЄМСТВО ПО ТУРИЗМУ "ГАЛІНТУР", КЕРІВНИК:КОВАЛЬ ЯРОСЛАВ ВОЛОДИМИРОВИЧ АГ580691 ТУРОПЕРАТОРСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ необмежений ДЕРЖАВНЕ АГЕНТСТВО УКРАЇНИ З ТУРИЗМУ ТА КУРОРТІВ, 01135, М.КИЇВ, ПРОСПЕКТ ПЕРЕМОГИ, БУД.14
Каг бе в чем кипиш?
ПыСы-вот и проверили очередного проФФесионала от туризма))) Это я про Вас.
http://www.galintour.lviv.ua/ ir dabar pažiūrėkite į svetainę kairiajame kampe
http://www.galintour.lviv.ua/ а теперь посмотрите на сайте в левом углу
Tai licencijas tikrinate ne ELR, o svetainėse, geltonuose puslapiuose? K: Ar esate turistas ar turizmo darbuotojas?
То есть Вы проверяете лицензии не в ЕЛР, а по сайтам, желтым страницам? Вопрос-Вы турист или работник сферы туризма?
Neatnaujintos informacijos buvimas svetainėje yra blogai, bet pirmiausia pačiai įmonei. Bet tu arba nekompetentinga, arba meluoji apie "Tai kelionių organizatorius BE LICENCIJOS !!!!!!!!! Būkite atsargūs."
Kadangi ELR yra oficiali informacija iš registro, kurioje aiškiai parašyta, kad yra licencija, bet iš tikrųjų tai jau yra kitaip.
Наличие на сайте не актуальной информации это плохо, но прежде всего для самой фирмы. Но Вы или не компетентны или врете про "Это туроператор БЕЗ ЛИЦЕНЗИИ!!!!!!!!!Будьте осторожны."
Так как ЕЛР это официальная информация из реестра, где четко указано, что лицензия есть, но действительно, уже другая.
Tai reiškia, kad jūsų pranešimas turėtų atrodyti taip: Kelionių organizatoriaus įmonės svetainėje http://www.galintour.lviv.ua/ Licencijos Nr. 157732 išduota 2006-08-17. Ši informacija yra pasenusi. Tiesą sakant, šis TO turi licencijos seriją AG Nr. 580691 ir jos galiojimo laikas yra neribotas.
Argi ne visai kita prasmė? Ir taip, jei esi turistas, tai už budrumą 5 tūkst. O jei prižiūrėtojas, tai pats supranti, ar kokius konkurentus dedi, ar tiesiog nežinai, kaip lengviausiu būdu patikrinti licenciją
То есть Ваше сообщение должно выглядеть так: На сайте компании Туроператора http://www.galintour.lviv.ua/ Ліцензія №157732 від 17.08.2006р. Эта информация устаревшая. На самом деле у этого ТО есть лицензия серии АГ №580691 и срок ее действия неограничен.
Не правда ли, совершенно иной смысл открывается. И да, если Вы таки турист-то Вам 5ка за бдительность. А если работник ТО, то сами понимаете-или конкурентам каку подкладываете или просто не знаете как проверить лицензию самым доступным способом