Atsiliepimus rašo ne rašytojai, o turistai.Išbandykite, tai įkvepia!
Pridėkite apžvalgą dabar Priminti el. paštu ×

Kelionių agentūros apžvalga Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)

Naujasis „Accord-turo“ šūkis yra: „Klientas visada yra siurblys!“

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 23 spalio 2017
Parašyta: 30 spalio 2017
1.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)
Paslaugos tipas: пакетный тур, экскурсионный тур

Šio kelionių organizatoriaus paslaugomis naudojausi ne kartą, kokybė ir aptarnavimas visada buvo aukščiausias.

Tačiau pastaruoju metu bendrovė pakeitė savo darbo politiką. O klientų laukia daug staigmenų. Nemalonus.

Savo uošviui užsisakiau ekskursiją be naktinių perėjimų „Geriausios minutės Italijoje“.

Spalio mėnesiui buvo 2 datos - 15 ir 25. Specialiai nurodžiau, kurią dieną tiksliai bus paimamas autobusas, įmonės atstovė patikino, kad traukiniu bus 25 dieną. Na gerai.

„Accord“ kainos dabar „plaukia“, kaip paaiškėjo. Teikiant paraišką kaina aikštelėje buvo 146 eurai, patvirtinus išrašė 173. Tačiau po skambučio iš naujo atsiskaitė už 146, bet nuosėdos, kaip sakoma, liko.

Taip pat iš anksto buvo įsigytas ekskursijų paketas 5 ekskursijoms su 18% nuolaida (tokią nuolaidą įmonė suteikia sumokėjus iš anksto, o ne kelionės metu) po 136 eurus asmeniui.

20 d. paprašiau informacinio lapo, o tada man sako, kad kelionė atšaukta!

Kaip alternatyvą jie pasiūlė tris keliones su naktiniais pervežimais į ankstesnes datas arba grąžinti pinigus per mėnesį.

Pasikalbėję su uošviu nusprendėme sutikti su vienu iš siūlomų variantų. O tada Accord atstovė informuoja, kad už šią ekskursiją papildomai reikės mokėti 100 eurų asmeniui! Ir net jei kitą datą lapkričio 2 d. vyksite į „Geriausias minutes Italijoje“, vis tiek bus taikomas papildomas mokestis.

Bet tai dar ne viskas. Jie perkėlė kelionių paketą, tačiau 18% nuolaidos ekskursijoms nebeliko.

Jei būčiau užsisakęs sau, iš karto būčiau atšaukęs. Tačiau uošviai – pagyvenę žmonės ir jau nusiteikę kelionei. Todėl ji niekam nepradėjo nieko aiškinti, sumokėjo papildomai, kiek pareikalavo Accord, ir jie išvyko į kelionę.

Esmė: kelionei buvo išleista daug daugiau nei planuota, geležinkelio bilietai ir viešbučio rezervacijos Lvove atšaukimas su nuostoliais, mokesčiais už skubėjimą ir tiesiog išeikvotomis nervų ląstelėmis.

Akordas! Jau seniai susikūrėte patikimo kelionių organizatoriaus reputaciją. Tiesiog nesitikėjau iš jūsų tokio žvėriško požiūrio į turistus. Jūs praradote mane kaip klientą. Ir patariu visiems žmonėms, kurie nusprendžia įsigyti ekskursiją pas jus, gerai pagalvoti, kad nesugadintumėte savo atostogų.




Komentarai (8) palikite komentarą
Rodyti kitus komentarus …
аватар kati888
kati888

Kelionių agentūra paima pilną išankstinį apmokėjimą, paskirtą dieną pasirodo, kad tokios kelionės nėra.Pinigai negrąžinami !!!! Būkite atsargūs, aferistas ir aferistas Gumenyuk Natalija Vladimirovna (berdina) 095 333 89 81 098 887 00 75 vykdo viską

Tue, 13 Aug 2013, 12:10
аватар kati888
kati888

Netraukite, nedelsiant kreipkitės į policiją ir prokuratūrą!

Tue, 13 Aug 2013, 12:12
аватар marisha2812
marisha2812

Laba diena visiems!!!Viskas, kas buvo parašyta anksčiau apie šią įmonę, yra tiesa, patikrinta ant mūsų ir mūsų vaikų. Nėra jėgų ir jau emocijų apibūdinti viską, ką ji padarė su mumis ir mūsų draugais. Jau važiavome su ja 2013 metų sausį ir Egiptą ir viskas buvo gerai, bet, pasirodo, tai buvo kabliukas daugiau žmonių. Kovo mėnesį ji (Natalija Gumenyuksu. . reta) paskambino ir pasiūlė anksčiau užsisakyti Turkijoje. Kaina viliojo ir vaziavome pas 14 suaugusiu ir 11 vaiku!!!Visa savaite iki isvykimo skambinome ir ji labai graziai patikino kad viskas bus gerai ir isvykimo diena paskambino ir pasake kad iesko vaučeriai jos mieste (mes iš Maskvos).Černivcuose) kaip pinigus tau atneš per pusvalandį. Mes visi esame šoke, o mūsų vaikai niekada nepamirš savo veidų ir ašarų!Jei tik ji tą akimirką būtų pagauta. . . . Bet šioms dienoms pinigų ir bilietų neradome. Kiek kartų skambinome, ji patikino, kad greitai pinigai bus arba kortelėje, tada perveda per draugus ir pan., bet pinigų nėra ir šiandien. Ji nebeatsako į skambučius.. Žmonės skaito atsiliepimus ir nepapuola į psichologinį masalą, nes ji labai gražiai meta dulkes į akis ir labai meistriškai kabinasi ant ausų makaronus. Nepasitikėk ja, ji neturi sąžinės ir apskritai yra serganti maniakė. Aš tikiu Dievu ir tikiuosi, kad ji sumokės už vaikų ašaras!!!

Sat, 17 Aug 2013, 18:18
аватар suhanov2
suhanov2

Laba diena. Mano žmona ir aš taip pat kentėjome nuo šios jaunos ponios. Ačiū Dievui, pigu, bet mokama iš anksto. šiuo metu ruošiamas pareiškimas policijai, užmegztas kontaktas su tyrėja jau iškeltoje byloje Natalijai Gumeniuk. Dėl konsultacijų teisiniais klausimais ir prašymų rašymo kreiptis tel. 066 741 90 80. Kuo daugiau nukentėjusiųjų ir pareiškimų, tuo daugiau galimybių iškelti bylą į teismą ir grąžinti pinigus.

Fri, 23 Aug 2013, 13:10
аватар hcpdiftk
hcpdiftk

Її asmuo, didelis UBOZ specialistas. Maisto yra daugiau ;) ir tai ne pirmas epizodas. Škoda, apie ateitį žinote tik tada, jei patys tapsite Čergovy piramidės dalyviu. Naujas Diamond ir Deluxe ir pavadinimas bus keičiamas ne vieną kartą. Ištvėriau kaip būsime. Perskelta maisternosti kolosalus!

Fri, 16 May 2014, 20:55
аватар