|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 09 vasario 2019 Parašyta: 13 kovo 2019 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Labiausiai reklamuojama, ji turi daugiausiai kelionių į bet kurią šalį
Su šia kelionių agentūra susidūriau, kai ruošiausi atostogauti į Turkiją. Atėjome į ofisą, manome, kad dabar pakalbėsime, jie mums viską pasakys... Kai tik atsisėdome, nusprendėme papasakoti, kaip matome savo atostogas, ką mums patars.. šio Dmitrijaus frazė: „Pasėsk, aš užbaigsiu sutartį“ . Na, mes manome, kad gerai. Palaukim 5 minutes. Sėdėjome 20 minučių, vartydami žurnalus ir bukletus. O jis vis dar sėdi savo kompiuteryje ir tarsi mūsų visai nėra. Tada jis pradėjo judėti, kažką spustelėti ten, pasiimti. Apskritai jokio dėmesio, bendravimo įgūdžių, iniciatyvos, nesidomėjimo klientais. Tai mane labai erzino ir supratau, kad jam nereikia klientų. Ji apsisuko ir išėjo.
Taigi pagalvokite 100 kartų prieš švaistydami savo brangų laiką.
Я столкнулась с этим туристическим агентством, когда собиралась поехать отдыхать в Турцию. Мы пришли в офис, думаем, сейчас пообщаемся,нам всё расскажут... Как только сели, решили рассказать, как мы видим свой отдых, что нам посоветуют.. и тут фраза этого ж Дмитрия:"Вы пока посидите, я договор допишу". Ну думаем, ладно. 5 минут подождем. Минут 20 сидели, листали журналы, буклеты. А он всё сидит в своем компе и как будто нас вообще нету. Потом уже начал шевелиться, что то там клацать, подбирать. Вобщем, внимания никакого, никакой коммуникабельности, инициативы, никакого интереса к клиентам. Меня это очень раздражало и я так поняла, что ему клиенты не нужны. Развернулась, и ушла.
Так что 100 раз подумайте, прежде чем тратить свое драгоценное время.