|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 29 balandžio 2018 Parašyta: 04 gegužės 2018 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Pirmiausia noriu pasakyti, kad turą „Budapeštas + Viena“ pirkome kelionių agentūroje „Guide“ – joms priekaištų nėra. Merginos atsakė į visus mano klausimus, ekskursija buvo suorganizuota greitai, viskas paaiškinta. Partneris, per kurį jie vykdo keliones autobusu, „Accord Tour“ iš tikrųjų rašo atsiliepimą apie savo darbą.
Paskutinę dieną prieš kelionę užklupę neigiamų komentarų apie šį kelionių organizatorių, susinervinome ir tikėjomės blogiausio. Mes nesame reiklūs turistai, visko susidūrėme, bet veltui nerimavome.
1. Autobusas. Kartą mums pasisekė važiuoti patogiu autobusu ir su labai patyrusiais vairuotojais. Todėl žinome tinkamą kelionių lygį. Ir labai džiaugiamės, kad Susitarimas šiuo atžvilgiu mūsų nenuvylė. Vairuotojai profesionalūs, autobusas švarus ir patogus.
2. Viešbutis, kuriame nakvojome, nors ir 3*, bet kambarys švarus, viskas veikė, buvo karštas vanduo, o pusryčiai, nors ir standartiniai, buvo skanūs. O pagrindinis pliusas – vaizdas pro langą.
3. Vadovas. Štai ir bėda. Turėjome gidę Verą. Kaip žmogus – geras žmogus, tačiau su savo pareigomis nesusitvarkė gerai. Per daug išsiblaškęs, nedėmesingas, neorganizuotas. Vairuotojai dalyvavo kertant sieną, galiu klysti, bet tai turėtų daryti vadovas. Negalėjau suprasti, kas užsiregistravo į kurią kelionę. Emociškai nesusitvarkiau su nuolatiniais turistų klausimais, kiek dar eiti, kada sustoti, kodėl dabar negalime sustoti, kiek dar stovėsime pasienyje. Man atrodo, kad čia reikalingas atkaklus gidas, kuris nebandys teisintis, kad neįžeistų turistų, o aiškiai atsakytų, kad kai kurie punktai nepriklauso nuo gido ir visos kelionių agentūros, o visiems įtikti tiesiog neįmanoma. Tačiau, nepaisant to, kad gidė nebuvo surinkta, jokio c / n neatsitiko, ji mūsų nepasipiktino, išskyrus kai kuriuos reiklius turistus. Noriu priminti, kad perkant mažiau nei 100 eurų kainuojančią ekskursiją nereikėtų tikėtis aukščiausios klasės aptarnavimo;)
4. Ekskursijos. Buvome tik pažintinėse ekskursijose (jos įskaičiuotos į ekskursijos kainą).To užtenka bendram šalies įsivaizdavimui. Papildomų neėmėme, nes planavome vaikščioti savarankiškai. Gidė reagavo supratingai – kas norėjo į papildomas ekskursijas, kas ne – tuo metu patys vaikščiojo. BET. Pakeliui namo, į Ukrainą, kaip vėliau paaiškėjo, laukia paskutinė ekskursija norintiems - apsilankymas Egeryje vyno degustacijai. Viskas būtų gerai, bet atvežami ir tie, kurie atsisakė šios ekskursijos. Ir kol vieni puotauja, kiti sėdi ir žiūri. Pasivaikščioti nebuvo kur, nes 11-12 val. beveik visos įstaigos ten buvo uždarytos. O dar dirbantys priimdavo tik forintus, atitinkamai nelabai kas spėjo ten nueiti pavalgyti ar kaip nors praleisti laiką. Pavyzdžiui, paskutinius forintus išleidome grįžę Budapešte (logiška, kam jų reikia Ukrainoje), bet nepavyko sumokėti už eurą. Tai vienintelis dalykas, kuris mus labiausiai nuvylė.
5. Malonus-nemalonus bonusas iš Accord. Išvykimas ir atvykimas vykdomi iš turizmo komplekso „Terminalas A“. Jis yra už Lvovo, nuvažiuoti taksi kainuos 100-150 UAH. Tiesa, idėja gera. Galima pasikrauti telefoną, pailsėti ant sofų, pavalgyti – kavinėje kainos vidutinės, išsinuomoti viešbučio kambarį, jei kam reikia, ir nusiprausti. Tai mums buvo svarbiausia, nes norėjome nusiprausti nuo kelio. Tiesą sakant, dėl to nuėjome į „Terminalą“, bet mūsų laukė nesėkmė. Komplekso teritorijoje galite vaikščioti vestuvėmis. Tai, kas, mūsų nuomone, nėra labai patogu tiek turistams, tiek tiems, kurie yra vestuvėse. Abu jaučiasi nepatogiai. Mums neleido nusiprausti, nes vestuvėse dalyvavo visi darbuotojai, kaip mums paaiškino.. Reikėjo kažkaip išsivalyti bendrame tualete esančioje praustuvėje. Tai dar vienas erzinantis momentas.
Apskritai ekskursija esame patenkinti. Į tokias gastroles vykstame ne pirmą kartą ir žinome, ko tikėtis. Accord tour nenusileidžia kitiems kelionių organizatoriams. Tikėtina, kad su jais eisime dar kartą.
Gerbiamas shumilin.minimaxi!
Kelionių organizatorius neatsako už neigiamas pasekmes ir nuostolius, atsiradusius dėl įvykių ir aplinkybių, kurios nepriklauso jo kompetencijai, taip pat už trečiųjų asmenų veiksmus (neveikimą), ypač už vežėjų veiksmus (pakeitimą, atšaukimą, skrydžių ir kitų transporto priemonių atidėjimas, vėlavimas).
Atkreipiame dėmesį, kad užsakomųjų skrydžių tvarkaraštis gali keistis priklausomai nuo oro uostų suteiktų laiko tarpsnių ar kitų su priežiūra nesusijusių priežasčių. Aviakompanija turi teisę keisti skrydžių tvarkaraštį.
Norėdami gauti kompensaciją, turite susisiekti tiesiogiai su oro linijų bendrove.
Уважаемый shumilin.minimaxi!
Туроператор не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в частности, за действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка отправления авиарейсов и других транспортных средств).
Прошу принять во внимание, что расписание чартерных рейсов может меняться в зависимости от предоставленных слотов аэропортов или других причин, не имеющих отношения к ТО. Авиакомпания вправе вносить изменение в расписание рейса.
По вопросу компенсации Вам необходимо обращаться на прямую в авиакомпанию.
Gerbiamas shumilin.minimaxi!
Kelionių organizatorius neatsako už neigiamas pasekmes ir nuostolius, atsiradusius dėl įvykių ir aplinkybių, kurios nepriklauso jo kompetencijai, taip pat už trečiųjų asmenų veiksmus (neveikimą), ypač už vežėjų veiksmus (pakeitimą, atšaukimą, skrydžių ir kitų transporto priemonių atidėjimas, vėlavimas).
Atkreipiame dėmesį, kad užsakomųjų skrydžių tvarkaraštis gali keistis priklausomai nuo oro uostų suteiktų laiko tarpsnių ar kitų su priežiūra nesusijusių priežasčių. Aviakompanija turi teisę keisti skrydžių tvarkaraštį.
Norėdami gauti kompensaciją, turite susisiekti tiesiogiai su oro linijų bendrove.
Уважаемый shumilin.minimaxi!
Туроператор не несет ответственности за негативные последствия и убытки, возникшие в результате событий и обстоятельств, находящихся вне сферы его компетенции, а также за действия (бездействие) третьих лиц, в частности, за действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка отправления авиарейсов и других транспортных средств).
Прошу принять во внимание, что расписание чартерных рейсов может меняться в зависимости от предоставленных слотов аэропортов или других причин, не имеющих отношения к ТО. Авиакомпания вправе вносить изменение в расписание рейса.
По вопросу компенсации Вам необходимо обращаться на прямую в авиакомпанию.
O TPG baltas ir purus, už nieką neatsako! Nei už skrydžius, nei už nakvynę pasirinktame viešbutyje, nei už negražiai organizuotas ekskursijas, už dyką!!! Tik grobis sumažinamas dėl organizuotų schemų ir sukčiavimo!!!!
А ТПГ белое и пушистое, ни за что не отвечает! Ни за перелеты, ни за поселение в выбранный отель, ни за безобразно организованные экскурсии, ни-за-что!!! Только бабло рубит благодаря организованным схемам и махинациям!!!!
O TPG baltas ir purus, už nieką neatsako! Nei už skrydžius, nei už nakvynę pasirinktame viešbutyje, nei už negražiai organizuotas ekskursijas, už dyką!!! Tik grobis sumažinamas dėl organizuotų schemų ir sukčiavimo!!!!
А ТПГ белое и пушистое, ни за что не отвечает! Ни за перелеты, ни за поселение в выбранный отель, ни за безобразно организованные экскурсии, ни-за-что!!! Только бабло рубит благодаря организованным схемам и махинациям!!!!