Kelionių agentūros apžvalga Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)

Ekskursijos gali būti atšauktos paskutinę minutę. Ir ne vienas

autorius:
Paslaugos pirkimo data: 01 liepos 2019
Parašyta: 15 liepos 2019
4.0
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas)
Paslaugos tipas: пакетный тур

Šis punktas jau buvo rašytas keletą kartų, bet noriu pridėti savo. Ekskursiją išsirinkome greitai, buvo garantuota. Ir koks rezultatas? Likus trims dienoms iki išvykimo sužinome, kad mūsų kelionė atšaukta. Pirmas impulsas – grąžinti pinigus, bet kelionių organizatorius, žinoma, yra suinteresuotas, kad mes eitume. Pradėjo siūlyti alternatyvas, bla bla. Sutarėme dėl ekskursijos su naktiniu važiavimu, bet tai buvo dviem dienomis vėliau nei mūsų. Vadinasi – senų bilietų pristatymas ir naujų bilietų pirkimas, tai yra, mes prarandame pinigus. Bet nėra ką veikti, noriu į kelionę. Ir tada tos pačios dienos vakare dar vienas kelionių organizatoriaus skambutis. Pasirodo, atšaukiamas ir antrasis pasiūlytas turas. Tai tiesiog puiku! Tiesa, kaip bebūtų keista, buvo ir trečias! Bet jame po Amsterdamą vaikštome ne tris dienas, kaip norėjome, o pusantros. Bet jau gerai – bent jau taip, ir ačiū už tai.

Tada įvyko nepamirštamas susitikimas su A terminalu. Tokiam žmonių skaičiui kambario tikrai neužtenka. Bufete prie maisto stovėjome 30-35 minutes, tualete - maždaug tiek pat, ar net ilgiau.

Na, o pelėsis košėje, kurį pirkau bufete, tapo priedu. Tiesa, košė man buvo pakeista, bet ne be pasipiktinimo.

Tolesnė kelionė buvo +- patogi. Mums labai pasisekė su vairuotojais. Gidas kaip tik buvo. Sergejus yra malonus pašnekovas. Nežinau, kokią informaciją turėtų pateikti vadovas.

Viešbučiai buvo puikūs, išskyrus Lenkiją. Čia taupiosios šeimininkės nusprendė iki mūsų atvykimo nekeisti paklodžių, dar netaisyti dušų ir nevalgyti. Jei ant stalo nebuvo maisto, tai ir nebebus. Dėl to kažkas valgė dešreles su kiaušinienė, sviestu ir pan. Ir kažkas gavo gabalėlį duonos su sūriu. Ir tai nepaisant to, kad pusryčiauti atvykome tik 15 minučių vėluodami.

Tikrai ačiū Accord už patirtį. Net ir neigiamų.




Komentarai (6) palikite komentarą
Rodyti kitus komentarus …
аватар liliaiv
liliaiv

Leiskite paneigti pasenusią pensininkų idėją. Daugelis iš jų, ko gero, dauguma, laisvai kalba internete ir naudojasi juo visose gyvenimo srityse, taip pat moka užsienio kalbą, bent jau anglų kalbą. Esu vienas iš tų pensininkų ir į ekskursijas visada einu pilnai informuotas.
Laikai pasikeitė, pensininkai taip pat!

Sun, 18 Aug 2019, 14:00
аватар kostrova.katrin
kostrova.katrin

liliaiv, atsiprašau, kad visus šukavau tuo pačiu šepetėliu, iš mano pusės buvo nekorektiška. Perskaičiusi tavo komentarą supratau, kad "pensininkas" yra ne amžius, o savijauta. Nenorėčiau tavęs vadinti pensininke) Visada malonu bendrauti su žmonėmis, kurie laužo šablonus.
Nusiimu skrybėlę)

Mon, 19 Aug 2019, 11:49
аватар kostrova.katrin
kostrova.katrin

D.I.M.a, nors tai yra jūsų apžvalga, vis dėlto ji yra patalpinta viešoje interneto platformoje ir, kaip ir bet kuris tekstas, reiškia galimybę komentuoti ir aptarti tai, kas parašyta. Taigi nesiųskite žmonių į Emyratus ir savo svetaines (nors Emyratuose nėra nieko blogo, iš jūsų žodžių kyla tam tikra klasės neapykanta).
Negaliu nustoti kalbėti apie kalbas... Ar tu rimtai manai, kad Accord gidai kalba visomis tavo paminėtomis kalbomis??? Vidutinis anglų kalbos mokėjimas – ir pirmyn!
O kas yra tos pigių skrydžių bendrovės, kurios nusideda mesdamos žmones į oro uostą? Ar tu dabar kalbi apie Join Up? Taigi tai kelionių organizatorius (kam patinka pigiau), o ne pigių skrydžių bendrovė. Pigių skrydžių bendrovė yra pigesnė ne dėl to, kad gali jus apgauti, o pagal daugybę visiškai skirtingų kriterijų (Google į pagalbą). O jei nusipirksi bilietą tarkim į Londoną, o be tavęs tik 5 žmonės nusipirks bilietą tam pačiam skrydžiui, skrydis įvyks. Jums nebus pasiūlyta alternatyva (pavyzdžiui, Paryžius ... kodėl??
), atvyksite į Londoną nustatytu laiku. Ir nors šis skrydis įmonei bus nuostolingas, nenukentės pagrindinis dalykas – jos reputacija. Kad tokių skrydžių skaičius būtų kuo mažesnis (o jų vis dar pasitaiko), bendrovė kruopščiai planuoja planuoti.
Ir Accord nesirūpina savo reputacija. Ar jie turi statistikos, leidžiančios suprasti konkrečios krypties populiarumą priklausomai nuo sezono? Yra. Jie puikiai žino, kad dauguma ekskursijų iš siūlomo asortimento neįvyks, ir jiems tai nerūpi. Pastatyti žmogų prieš pasirinkimą likus kelioms dienoms iki išvykimo su pasiūlymu susimokėti papildomai ir bent kur nors nuvažiuoti arba prarasti pinigus už bilietus ir galimybę praleisti atostogas keliaujant yra jų sąmoninga politika. Nes jiems nerūpi žmonės.
Ir jei kitos įmonės turi pradūrimų, tada su „Accord“ pasisekė.
Bet jei esate pakankamai azartiškas ir pasiruošęs žaisti, kodėl gi ne? Azartiniai lošimai Ukrainoje uždrausti, tad ką daryti tiems, kurie nori pakutenti nervus? Ieškokite požeminio kazino savo mieste arba eikite į Accord! Atneškite pinigus į „Accord“ ir palaukite kelis mėnesius, kad pamatytumėte, ar statymas pasiteisins... Ir tada ant kavos tirščių spėkite – ar įvyks jūsų asmeninės programos akcentas – ekskursija? O koks vadovas susidurs, normalus ar tas, kuriam tu nerūpi? Koks autobusas? Daugiau ar mažiau, arba mikroautobusas su bagažo skyriumi, po kelionės, kurioje reikia gydomojo masažo kurso ir dar vienos atostogos... atsigauti.
Accord neturi aiškių kriterijų (ir neaiškių nėra), viskas yra nesibaigiančios loterijos lygyje. Tai ne ieškantiems įspūdžių, o žaidėjams.

Mon, 19 Aug 2019, 12:33
аватар kostrova.katrin
kostrova.katrin

liliaiv, atsiprašau, kad visus šukavau tuo pačiu šepetėliu, iš mano pusės buvo neteisinga. Perskaičiusi tavo komentarą supratau, kad "pensininkas" yra ne amžius, o savijauta. Nenorėčiau tavęs vadinti pensininke) Visada malonu bendrauti su žmonėmis, kurie laužo šablonus.
Nusiimu skrybėlę)

Mon, 19 Aug 2019, 14:49
аватар kostrova.katrin
kostrova.katrin

D.I.M.a, nors tai yra jūsų apžvalga, vis dėlto ji yra patalpinta viešoje interneto platformoje ir, kaip ir bet kuris tekstas, reiškia galimybę komentuoti ir aptarti tai, kas parašyta. Taigi nesiųskite žmonių į Emyratus ir savo svetaines (nors Emyratuose nėra nieko blogo, iš jūsų žodžių kyla tam tikra klasės neapykanta).
Negaliu nustoti kalbėti apie kalbas... Ar tu rimtai manai, kad Accord gidai kalba visomis tavo paminėtomis kalbomis??? Vidutinis anglų kalbos mokėjimas – ir pirmyn!
O kas yra tos pigių skrydžių bendrovės, kurios nusideda mesdamos žmones į oro uostą? Ar tu dabar kalbi apie Join Up? Taigi tai kelionių organizatorius (kam patinka pigiau), o ne pigių skrydžių bendrovė. Pigių skrydžių bendrovė yra pigesnė ne dėl to, kad gali jus apgauti, o pagal daugybę visiškai skirtingų kriterijų (Google į pagalbą). O jei nusipirksi bilietą tarkim į Londoną, o be tavęs dar tik 5 žmonės nusipirks bilietą tam pačiam skrydžiui, skrydis įvyks. Jums nepasiūlys alternatyvos (pavyzdžiui, Paryžius... kodėl?), į Londoną atvyksite nustatytu laiku. Ir nors šis skrydis įmonei bus nuostolingas, nenukentės pagrindinis dalykas – jos reputacija. Kad tokių skrydžių skaičius būtų kuo mažesnis (o jų vis dar pasitaiko), bendrovė kruopščiai planuoja planuoti.
Ir Accord nesirūpina savo reputacija. Ar jie turi statistikos, leidžiančios suprasti konkrečios krypties populiarumą priklausomai nuo sezono? Yra. Jie puikiai žino, kad dauguma ekskursijų iš siūlomo asortimento neįvyks, ir jiems tai nerūpi. Pastatyti žmogų prieš pasirinkimą likus kelioms dienoms iki išvykimo su pasiūlymu susimokėti papildomai ir bent kur nors nuvažiuoti arba prarasti pinigus už bilietus ir galimybę praleisti atostogas keliaujant yra jų sąmoninga politika. Nes jiems nerūpi žmonės.
Ir jei kitos įmonės turi pradūrimų, tada su „Accord“ pasisekė.
Bet jei esate pakankamai azartiškas ir pasiruošęs žaisti, kodėl gi ne? Azartiniai lošimai Ukrainoje uždrausti, tad ką daryti tiems, kurie nori pakutenti nervus? Ieškokite požeminio kazino savo mieste arba eikite į Accord! Atneškite pinigus į „Accord“ ir laukite kelis mėnesius, kad pamatytumėte, ar statymas pasiteisins... O tada ant kavos tirščių spėkite – ar įvyks jūsų asmeninės programos akcentas – ekskursija? O koks vadovas susidurs, normalus ar tas, kuriam tu nerūpi? Koks autobusas? Daugiau ar mažiau, arba mikroautobusas su bagažo skyriumi, po kelionės, kurioje reikia gydomojo masažo kurso ir dar vienos atostogos... atsigauti.
Accord neturi aiškių kriterijų (ir neaiškių nėra), viskas yra nesibaigiančios loterijos lygyje. Tai ne ieškantiems įspūdžių, o žaidėjams.

Mon, 19 Aug 2019, 15:33
аватар