|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 02 sausio 2019 Parašyta: 09 balandžio 2019 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Mano draugai važiavo du kartus ir liko patenkinti. Internetinės apžvalgos yra pačios blogiausios. Niekaip negalėjau suprasti, kodėl ši įmonė vis dar gyvuoja su tokia reputacija. Pasitikėjau draugų nuomone, persižegnojau ir nuėjau.
Turą "Ir aš Paryžiuje! + Disneilendas!", https://www.accordtour.com/tours/611/vse_avtobusnyye_tury/frantsiya nusipirkau nuo 2019 m. kovo 11 d. iki kovo 17 d. Išryškino pagrindines tezes.
- kelionę galima atšaukti arba perkelti į kitą turą, man pasisekė, bet su mumis keliavo žmonės, kurie išgyveno šią patirtį. Patyrusiems turistams buvo patarta sekti ekskursijų skaičių tą dieną. (Pavyzdžiui, su mūsų turu į Paryžių turėjo vykti trys turai iš karto. Visi buvo perkelti į populiariausią.);
- gyvenate autobuse, teks taikstytis su tuo, kad maitinimas, ėjimas į tualetą - pagal komandą, miegosite namuose ar viešbutyje. Turite taikstytis su aplinkiniais žmonėmis ir jų elgesiu.
- Ekskursijos gali būti atšauktos ir perplanuotos.
- būsite priversti pirkti visas ekskursijas, dažnai jos yra beprasmės ir permokėtos. Budapešte vyko ekskursija į Tropicary, žmonės mokėjo už bilietą, bet negalėjo ten patekti – ilga eilė. Pusę dienos Budapešte pasivaikščiojome po prekybos centrą. Pats nuėjau į termines pirtis ir nesigailėjau.
– Reikia daug vaikščioti, net bėgioti. Vaikščioti po miestą ir grožėtis vaizdais nepavyks
Neigiamų atsiliepimų iš interneto analizė:
- "Baisūs viešbučiai ir pusryčiai!" - Normalūs viešbučiai, švarūs ir patogūs, yra viskas, ko reikia, mandagus personalas, įvairūs pusryčiai sotūs. Jei 5 žvaigždučių restoranas tau yra norma – nepirkite bilieto į turą! Jūsų verkšlenimas erzins visą kelią
- "Siaubinga organizacija! Blogi gidai" - gidė neprivalo būti tavo aukle ir vesti už rankos visame mieste. Iš anksto gausite žemėlapį, naršysite, susiplanuosite laisvalaikio programą. O problemos su laiku – pačiuose žmonėse, kurie nuolat vėluoja į susitikimo vietą ir pusvalandį geria kavą. Todėl ekskursijoms skirtas laikas sutrumpėja.
- "Jie pažadėjo vieną kartą! Bet išėjo kitaip!" - autobusas patenka į kamščius, jie gali vėluoti pasienyje. Visa tai turi įtakos kelionei.
Teigiamos pusės:
– Ukrainoje nėra geresnio pasirinkimo už susitarimą. Kitos firmos yra brangesnės ir turi mažiau kelionių meniu. Mūsų kaimynams tokios ekskursijos kainuoja dvigubai brangiau. Keliauti vienam yra brangiau.
- nerealiai daug prašmatnių ir unikalių vietų. Nuveža, nuomoja viešbučius, pataria dėl programos, siūlo ekskursijas. Akivaizdu, kad žmonės bandė kurdami šią sistemą
Žmonės! jei nesate pasirengęs ekstremaliam sportui, niekada nevažiavote į kalnus, nemokate prisitaikyti prie kitų žmonių, nemokate anglų kalbos, nemokate orientuotis reljefoje ir NORI ATSIDAUJINTI – nepirkite tokio turo ! Pasipiktinsite ir sugadinsite nuotaiką kitiems turistams.
Taip, tai įprasta jų praktika! Lygiai tokioje padėtyje su tuo pačiu viešbučiu buvome dar praėjusių metų spalį! Ir TPG tokias apgaules daro ne tik su Egiptu, bet ir su Turkija, ir su Gruzija, ir su kitomis šalimis! Skaitykite atsiliepimus apie šiuos sukčius!
Да это их обычная практика! В точно такой же ситуации с тем же отелем побывали и мы еще в октябре прошлого года! И такие финты ТPG проделывает не только с Египтом, но и с Турцией, и с Грузией, и с другими странами! Почитайте отзывы об этих аферистах!
Tai yra įprasta šio biuro praktika. Ant kiekvienos mieste esančios banerio su TPG reklama noriu apačioje pakabinti dar vieną banerį – SCAM.
Это обычная практика этой недоконторы. На каждом банере в городе с рекламой ТПГ хочется внизу повесить еще банер - АФЕРИСТЫ.
Tai yra įprasta šio biuro praktika. Ant kiekvienos mieste esančios banerio su TPG reklama noriu apačioje pakabinti kitą banerį – SCAM.
Это обычная практика этой недоконторы. На каждом банере в городе с рекламой ТПГ хочется внизу повесить еще банер - АФЕРИСТЫ.
Karina, laba diena!
Atidžiai perskaitėme jūsų atsiliepimus ir informuojame:
Deja, Hilton Sharks Bay Resort viešbutyje įvyko perpardavimas ir nuo 12.04 iki 14.04 buvote apgyvendintas Continental Plaza Beach Resort 5 * viešbutyje.
Kalbant apie viešbutį, atkreipkite dėmesį, kad sezono metu galimi perpardavimai (overbooking), kurie, deja, nepriklauso nei nuo operatoriaus, nei nuo agentūros.
Pagal atstovavimo sutartį:
2.3.Jeigu neįmanoma apgyvendinti turistų iš anksto užsakytuose viešbučiuose, kitose apgyvendinimo įstaigose, Kelionių organizatorius turi teisę apgyvendinti turistus tos pačios kategorijos viešbutyje, neapmokestinant agentui/turistams papildomų išlaidų.
2019-04-14 Jūs buvote perkeltas į viešbutį pagal Hilton Sharks Bay Resort rezervaciją
Nuoširdžiai apgailestaujame dėl sukeltų nepatogumų ir kaip kompensaciją siūlome ekskursiją ir kambario patobulinimą kitai kelionei į Egiptą.
Tikėdamiesi vaisingo bendradarbiavimo, su pagarba Travel Professional Group!
Карина, добрый день!
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и сообщаем:
К сожалению в отеле Hilton Sharks Bay Resort произошла перепродажа и Вас с 12.04 по 14.04 поселили в отель Continental Plaza Beach Resort 5*.
По поводу отеля обращаем внимание, в высокий сезон возможны перепродажи (овербукинг) что не зависит ни оператора, ни от агентства, к сожалению.
Согласно агентсткого договора:
2.3.В случае невозможности размещения туристов в предварительно забронированных отелях, других объектах размещения, Туроператор имеет право разместить туристов в отеле той же категории без возложения дополнительных расходов на агента / туристов.
14.04.2019 Вас переселили в отель согласно бронировке Hilton Sharks Bay Resort
Искренне сожалеем о причиненных неудобствах и в качестве компенсации предлагаем Вам на следующую поездку в Египет экскурсию и апгрейд номера.
В надежде на плодотворное сотрудничество, с уважением, Travel Professional Group!
Karina, laba diena!
Atidžiai perskaitėme jūsų atsiliepimus ir informuojame:
Deja, Hilton Sharks Bay Resort viešbutyje įvyko perpardavimas ir jūs buvote apgyvendinti Continental Plaza Beach Resort 5 * nuo 12.04 iki 14.04.
Kalbant apie viešbutį, atkreipkite dėmesį, kad sezono metu galimi perpardavimai (overbooking), kurie, deja, nepriklauso nei nuo operatoriaus, nei nuo agentūros.
Pagal atstovavimo sutartį:
2.3.Jeigu neįmanoma apgyvendinti turistų iš anksto užsakytuose viešbučiuose, kitose apgyvendinimo įstaigose, Kelionių organizatorius turi teisę apgyvendinti turistus tos pačios kategorijos viešbutyje, neapmokestinant agentui/turistams papildomų išlaidų.
2019-04-14 Jūs buvote perkeltas į viešbutį pagal Hilton Sharks Bay Resort rezervaciją
Nuoširdžiai apgailestaujame dėl sukeltų nepatogumų ir kaip kompensaciją siūlome ekskursiją ir kambario pagerinimą kitai kelionei į Egiptą.
Tikėdamiesi vaisingo bendradarbiavimo, su pagarba Travel Professional Group!
Карина, добрый день!
Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и сообщаем:
К сожалению в отеле Hilton Sharks Bay Resort произошла перепродажа и Вас с 12.04 по 14.04 поселили в отель Continental Plaza Beach Resort 5*.
По поводу отеля обращаем внимание, в высокий сезон возможны перепродажи (овербукинг) что не зависит ни оператора, ни от агентства, к сожалению.
Согласно агентсткого договора:
2.3.В случае невозможности размещения туристов в предварительно забронированных отелях, других объектах размещения, Туроператор имеет право разместить туристов в отеле той же категории без возложения дополнительных расходов на агента / туристов.
14.04.2019 Вас переселили в отель согласно бронировке Hilton Sharks Bay Resort
Искренне сожалеем о причиненных неудобствах и в качестве компенсации предлагаем Вам на следующую поездку в Египет экскурсию и апгрейд номера.
В надежде на плодотворное сотрудничество, с уважением, Travel Professional Group!