|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 27 balandžio 2018 Parašyta: 11 liepos 2018 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Į gastroles einu jau ne pirmą kartą, šįkart nusprendžiau pirmą kartą pasinaudoti Accord-turu. Mūsų kelionė vadinosi „Malonus savaitgalis Prahoje“ ir apėmė Krokuvą bei Drezdeną (už papildomą mokestį).
Blogesnės organizacijos ir neprofesionalesnio grupės vadovo nesutikau!
Vita Fedun mus nervino viso turo metu, ji ne sprendė turo problemas, o kūrė!
Informacija apie mūsų turą mums buvo pateikta likus dienai iki išvykimo, nors kelionę pirkome prieš 3 mėnesius, tai mus nervino, praleidome paskutinę savaitę prieš išvykstant
paskambino į agentūrą, bet jis niekada nebuvo pasiruošęs!
Viskas prasidėjo nuo Lvovo, kur turėjome ieškoti ir skambinti savo grupės vadovui, nes nurodytoje vietoje autobuso nebuvo.
Kai pagaliau pasirodė autobusas, pradėjo lyti, netrukus ir kruša, bet Vita mūsų į jį neleido. Kol žmonės drėko, ji ramiai pasikalbėjo su autobuso viduje esančiu vairuotoju.
ir išdėstė kelionių programas ant sėdynių. Dėl to šios programos labai skyrėsi nuo mums pateikto informacinio lapo: jose buvo kelionės į Karlovi Varus ir Drezdeną.
abu antrą dieną, bet pagal info-listą turėjo būti skirtingomis dienomis! Žmonės, norintys patekti į abi keliones, kaip ir mes, turėjo rinktis! O kelionė į Berlyną iš viso buvo atšaukta.
Iš Lvovo išvykome arčiau 14.00, o po to dar valandą, neaišku kodėl, stovėjome A terminale. Palyginti greitai pasiekėme sieną, BET!!!
Stovėjome ant jo 5 VALANDAS!!!!
Suprantu, visko gali nutikti, BET! Sprendžiant iš atsiliepimų, ši kelionė gyvuoja jau daugiau nei metus ir jau buvo panašių vėlavimų.
Ar tikrai gali būti neįmanoma iš Lvovo išvykti ryte, o ne po pietų??? Išties, programoje nurodytas pasirenkamas apsilankymas „Vandens parke“, kuris, kaip mums prisipažino vadovas,
dirba iki 18h! Tai yra, net nevėluodami pasienyje vis tiek nebūtume spėję ten nuvykti! Taigi, kaip galima taip apgauti žmones? Mūsų „komandos vadovas“ pareiškė,
kad nepateksime į Krokuvą! O žmonių pasipiktinimui ji nuobodžiai atsakė, kad tai ne jos problema ir ji neprisiima jokios atsakomybės!
Krokuvą matėme tik naktį, o paskui porą valandų, nuo 22 iki vidurnakčio, ir tai yra mūsų draugiškos grupės nuopelnas, kuris pradėjo piktintis tuo, kad
kad Krokuva yra pagrindinėje kelionės programoje ir yra įtraukta į kelionės kainą, kuri jau buvo sumokėta ir visi pradėjo skambinti į agentūras, kuriose paėmė talonus.
Dėl to ekskursija įvyko, naktį ir šuoliais, tik dėka gido lenko, kuris per 2 valandas sugebėjo mus bent kiek supažindinti su miestu.
Praha. Programoje buvo parašyta: registracija viešbutyje nuo 14.00 val. Bet mūsų vadovas pasakė, kad visus apgyvendins minia tik 22 val.!!!! Ir nieko daugiau!
Visi buvo šokiruoti! Po traukinio į Lvovą ir kelionės per naktį žmonėms net nebuvo leista nusiprausti! Visi vaikščiojo po Prahą suprakaituoti ir purvini po kelio!
Ir vėl po skandalų ir pasipiktinimo Vita pranešė, kad atsiskaitysime 16.30, bet po pažintinės ekskursijos mums pasakė, kad vėl pasikeitė registracijos laikas,
17.30 val., o iki viešbučio pateksime tramvajumi savo lėšomis! Beje, informaciniame lapelyje buvo parašyta, kad viešbutis yra Prahos centre, bet iš tikrųjų - 40 minučių tramvajumi!
Nebuvo net klausimo apie jokį persėdimą į viešbutį... Mums pasakė, kad reikia pirkti bilietus ne tik šiai dienai, bet ir rytojui,
nes ekskursija į Drezdeną bus iš Prahos centro, taip pat pateksime patys! Į viešbutį įsiregistravome tik 19 val., nes vadovas net nežinojo, kaip ten patekti
į viešbutį! Kažkur dingo, paliko mus vidury gatvės besidominčius, tada mes ją pasivijome kitoje kelio pusėje. Pavargę žmonės pradėjo piktintis tokiu elgesiu ir jos nekompetencija,
į kurią Vita apsipylė ašaromis ir ... pabėgo. Kaip gali būti tokia suaugusio žmogaus reakcija, kuri veža 40 turistų į kitą šalį??? Ar tai normalu? Mes galiausiai radome savo kelią!
Kitą rytą vėl viskas pasikeitė! Mums pasakė, kad nereikia eiti į centrą, važiuosime iš viešbučio, o bilietų, kuriuos visi pirkome, mums dabar nereikia! Kas kompensuos sugaištus pinigus?
Dar vieną akimirką mūsų vadovas net nenorėjo įspėti keliaujančių į Drezdeną, kad pakeliui neturėsime stotelių nusipirkti maisto! Tai mes, pasirodo, turėjome pirkti
išvažiuoji į kelią prieš dieną ir vežk jį karštyje autobuse! Vita į turistų pasipiktinimą atsakė, kad jie naktį pirko degalinėje,
kur jie parduoda tik vandenį, šokoladą ir brangius, neskanius dešrainius! Ačiū gidui Drezdene, kad rekomendavo palyginti nebrangų prekybos centrą.
Visiškai nežmoniškas požiūris! Viskas, kas mums su vyru patiko šioje kelionėje, buvo mūsų pačių laikas Prahoje ir kelionė į Drezdeną, kurioje mus lydėjo
tinkamas kitos grupės vadovas. Nieko daugiau.
Labai abejoju, ar mano vyras ir aš, ar kuris nors iš mūsų šeimos narių ar draugų naudotume „Accord Tour“!
wwadim, aš asmeniškai pirmą kartą su jais buvau rudenį, prieš Kalėdas. Viešbučiai buvo super, viskas buvo punktualu, grupės vadovas Aleksandras apskritai buvo negiriamas. Man atrodo, kad dėl jo sklandaus lenkų kalbos mokėjimo ir charizmos sieną kirtome akimirksniu. Kai grįžome, snigo ir buvo ledo. Karpatuose sunkvežimiai stovėjo kelias dienas ir negalėjo pravažiuoti. Bet vairuotojai kažkokio stebuklo dėka sugebėjo mus laiku pristatyti į Lvovą. Dėl šio entuziazmo nusipirkau 2 turus, taip pat įkalbinau draugus. O antrasis turas buvo tuščias nusivylimas. Esant idealioms oro sąlygoms, visur vėlavome, ekskursijos buvo atšauktos ir t.t. Trečioji įsigyta rugpjūčio mėnesio kelionė dabar laukia su siaubu. Taip atsitinka
wwadim, лично я поехала с ними первый раз осенью, перед рождеством. Отели были супер, все пунктуально, руководитель группы Александр вообще выше всяких похвал. Мне кажется, что благодаря его свободному владению польским языком, харизме границу мы проскочили мигом. Когда возвращались назад был снегопад, гололед. В Карпатах фуры сутками стояли не могли проехать. Но водители каким-то чудом умудрились нас вовремя доставить во Львов. На волне этого восторга я приобрела 2 тура, еще и знакомых подговорила. И вот второй тур был полым разочарованием. При идеальных погодных условиях м везде опаздывали, экскурсии отменялись, и т. д. Третий купленый тур в августе ожидаю с ужаасом теперь. Вот так бывает
Dabar pastebėjau, kaip tai nesąžininga. Pirmojo grupės vadovo vardo neprašiau. Tad gal būtų apdovanoję, padidinę algą berniukui, kuris mus atlydėjo į pirmąjį turą. Tik tuo atveju, staiga „Accord“ turas pasirodys „Turverda“ parašysiu, kad turas vadinosi „Gražus mūsų savaitgalis“ ir vyko nuo lapkričio 29 iki gruodžio 3 d.
Сейчас отметила как несправедливо получается. Фамилией первого руководителя группы я не поинтересовалась. Так бы может премировали, повысили оклад мальчику, сопровождавшего нас в первый тур. На всякий случай вдруг Аккорд тур читает Турправду напишу, что тур назывался "Наш красивый уикенд" и состоялся с 29 ноября по 3 декабря, кажется
s_kondakova, manau, kad Accord čia nieko neskaito, todėl apie gerą palydą geriau iš karto parašyti įmonės adresu)
s_kondakova, думаю, что Аккорд тут ничего не читает, поэтому лучше про хорошего сопровождающего сразу писать на адрес фирмы)
ne akordui turistams, keliauju su akordu jau 8 metus, man nieko panašaus neatsitiko, visada viskas buvo laiku ir buvo normalu, nebijok is kur ta Vita atsirado, as nežinau, galbūt jos pirmas ir paskutinis turas
не для аккорда для туристов, я уже с аккордом путешествую 8 лет, ничего подобного никогда со мной не было, всегда все вовремя и норм было, не бойтесь, откуда эта Вита взялась такая не знаю, может первый и последний тур ее
ne akordui turistams, keliauju su akordu jau 8 metus, man nieko panašaus nebuvo nutikę, visada viskas buvo laiku ir buvo normalu, nebijok iš kur ta Vita Nežinau, galbūt jos pirmoji ir paskutinė kelionė
не для аккорда для туристов, я уже с аккордом путешествую 8 лет, ничего подобного никогда со мной не было, всегда все вовремя и норм было, не бойтесь, откуда эта Вита взялась такая не знаю, может первый и последний тур ее