|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 16 spalio 2017 Parašyta: 16 balandžio 2018 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Lapkričio mėnesį buvo nupirkta ekskursija, visa kelionė apmokėta per 2 dienas, traukinio bilietai į Odesą nupirkti nurodyta data. Likus 10 dienų atkeliauja žinutė, kad kelionė nevyks, ir siūlo ekskursijas pakeisti į papildomą mokestį arba ekskursijas 3-4 dienomis trumpesnes nei mokama. Jie pasirinko pakaitinį šulinį, grąžino traukinio bilietus, nupirko naujus bilietus į Lvovą. Po trijų dienų pranešama, kad ši kelionė neįvyks. Dėl to buvome priversti nesivarginti turo atidėti pavasariui. Bet irgi neįvyko, vėl siūlo pakeitimą su papildomu 100 eurų mokėjimu arba ekskursijas už mano rezervacijos kainą (nors užsakymo metu prieš pusmetį turas, kuris buvo pasiūlytas pakeisti kainuoja perpus pigiau). Kitomis datomis ekskursijos netinka, nes baigiasi atostogos. Jie buvo priversti atsisakyti ir paprašė grąžinti pinigus. IR ČIA PRASIDEDA ĮDOMIAUSIAI. GRĄŽINANT PINIGUS, 30% KELIONĖS IŠLAIDŲ NEGRĄŽINATE, KAD MATOTE, AR TURISTAS ATSISAKO KELIONĖS, AR NE KELIONĖ NEBUVO PRAŠYTA DĖL SUDERINIMO KLTĖS. ACCORD TOUR SU JUMIS NEBENDRAVIA, BENDRAVIA AGENTŪRA, IR NIEKO NEGALI PASAKYTI, TAIP SKAIČIUOTA ACCORD TOUR. NE TIK TAI, JIE MŪSŲ PINIGUS NAUDOJA DAUGIAU NEI PUSMEČIŲ, IR AŠ IŠSIRODAU, kad VIS JUOS TURIAU.
BŪK GYVAS IR 100 KARTŲ PASVARSTYK PRIEŠ UŽSAKYTI KELIONIUS SU ACCORD TOUR.
Keliavau su Accord-turu ketvirtą kartą, paskutinė kelionė buvo "Saksonijos polka", išvykimas 2012 05 28, programa labai turtinga ir įdomi, už nedidelę kainą gavome daug malonumo! Vienintelis kelionės nusivylimas buvo mūsų komandos vadovė Aleksandra Polozova. Tokio neprofesionalumo nesu sutikęs, žmogus absoliučiai neturi informacijos apie ekskursiją, nemoka elementariai kalbėti PAŽODŽIAI. Geras vadovas yra pusė kelionės sėkmės!!! „Accord Tour“ vadovybei patariu būti atsargesniems renkantis personalą tokioms pareigoms, kaip LYDĖTI turistines keliones, kitaip klientai jus paliks!
Путешествовала с Аккорд-туром уже в четвёртый раз, последняя поездка была "Полька Саксонии", выезд был 28мая 2012 года, программа очень насыщенная и интересная, за невысокую стоимость получили много удовольствия! Единственным разочарованием поездки стала наша руководитель группы - Александра Полозова. Такого непрофессионализма я ещё не встречала, человек абсолютно не владеет информацией по туру, не умеет элементарно ГРАМОТНО разговаривать. Хороший сопровождающий это половина успеха поездки!!! Руководству Аккорд тура советую более тщательно подходить к подбору персонала на такую должность как СОПРОВОЖДАЮЩИЙ туристических поездок.В противном случае от Вас будут уходить клиенты!
grįžau iš turo "Artimųjų Rytų paslaptys", skrydis Nr.686, 2012-10-06 - 21. Ekskursija nuostabi: įdomi, informatyvi, originali; viešbučiai padorūs, ypač "Coastlight"; grupė super! Viskas buvo gerai, išskyrus akompanimentą SASHA POLOZOVOS asmenyje. Kaip paaiškėjo, vienintelis jos privalumas – maloni išvaizda. Visos kelionės metu ji gyveno atskirtą nuo pagrindinės grupės gyvenimą: ištisą parą flirtavo su šeimos bulgaru vairuotoju Pavlinu, suorganizavo dviejų tų pačių pomėgių Charkovo moterų mini grupę ir linksminosi – keliaudama naudojosi turistiniu autobusu. į naktines diskotekas, važinėjo po apylinkes. . . Buvo manoma, kad ji išvyko į turą kaip turistė. Dėl profesinių savybių – visiškas nulis: negalėjo suprantamai atsakyti į vieną klausimą, apie pasirenkamuosius dalykus pasakojo tai, kas parašyta programoje, tad į ekskursiją niekas nebuvo įdarbintas. Iš pradžių neradau supratimo su grupe. Gerai, kad tarp mūsų buvo judrių ir protingų žmonių, todėl Efesas, Miliparkas, piknikas jachtoje buvo surengtas jai nedalyvaujant. Beje, į šias ekskursijas vyko 10 = 20 žmonių! "SUTARIMAS", TIKRAI PRARAETE PINIGUS! Nenorėčiau kabinti etikečių, bet vis dėlto išsakysiu savo ir, tikiuosi, daugumos nuomonę: POLOZOVA yra atsitiktinis žmogus šioje profesijoje: inertiškas, ribotas, kvailas, turintis minimalų žodyną, neprofesionalus, tinginys, arogantiškas, kartais įžūlus ir šlykštus. „ACCORD“ atvirai kritikuoja jus kaip ALEXANDRA POLOZOVA, o vadybininkų, ruošiančių gana įdomias keliones, darbą niekais. "AKORDAS"! Nebijote, kad daugeliui jūsų klientų tai bus paskutinis ir paskutinis akordas?
Возвратилась из тура "Тайны Ближнего Востока",№ рейса 686,с 6.10 по 21.10.2012. Тур замечательный: интересный, познавательный, оригинальный; отели приличные, особенно "Coastlight";группа-супер! Все было хорошо,кроме сопровождения в лице ПОЛОЗОВОЙ САШИ. Как оказалось,единственное её достоинство - приятная внешность.Все время тура она жила отдельной от основной группы жизнью:круглосуточно флиртовала с семейным болгарским водителем Павлином,организовала минигруппу из двух харьковчанок таких же интересов и весело проводила время- туристический автобус использовала для поездок на ночные дискотеки, каталась по окрестностям...Создалось мнение,что она поехала в тур в роли туристки. Касательно профессиональных качеств - полнейший ноль: ни на один вопрос не могла вразумительно ответить,о факультативах рассказывала то,что написано в программе, поэтому на экскурсии не набиралось желающих. С группой изначально не нашла понимания. Хорошо,что среди нас были мобильные и толковые люди,поэтому Эфес,Миллипарк,пикник на яхте организовали без её участия. Кстати,на эти экскурсии ездили 10=20 человек! "АККОРД", ВЫ РЕАЛЬНО ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬГИ! Не хотелось бы вешать ярлыки,но все же выскажу своё имнение и мнение, надеюсь, большинства: ПОЛОЗОВА случайный человек в профессии: инертна, ограничена, тупа, с минимальным запасом слов, непрофессиональна, ленива, гонориста, временами наглая и хамовитая. "АККОРД" вас откровенно компроментируют такие,как ПОЛОЗОВА АЛЕКСАНДРА, и сводят на нет работу менеджеров,готовящих достаточно интересные туры. "АККОРД"! НЕ боитесь,что для многих ваших клиентов это будет последний и заключительный аккорд?
grįžau iš turo "Artimųjų Rytų paslaptys", skrydis Nr.686, 2012-10-06 - 21. Ekskursija nuostabi: įdomi, informatyvi, originali; viešbučiai padorūs, ypač "Coastlight"; grupė super! Viskas buvo gerai, išskyrus akompanimentą SASHA POLOZOVOS asmenyje. Kaip paaiškėjo, vienintelis jos privalumas – maloni išvaizda. Visos kelionės metu ji gyveno atskirtą nuo pagrindinės grupės gyvenimą: ištisą parą flirtavo su šeimos bulgaru vairuotoju Pavlinu, suorganizavo dviejų tų pačių pomėgių Charkovo moterų mini grupę ir linksminosi – keliaudama naudojosi turistiniu autobusu. į naktines diskotekas, važinėjo po apylinkes. . . Buvo manoma, kad ji išvyko į turą kaip turistė. Dėl profesinių savybių – visiškas nulis: negalėjo suprantamai atsakyti į vieną klausimą, apie pasirenkamuosius dalykus pasakojo tai, kas parašyta programoje, tad į ekskursiją niekas nebuvo įdarbintas. Iš pradžių neradau supratimo su grupe. Gerai, kad tarp mūsų buvo judrių ir protingų žmonių, todėl Efesas, Miliparkas, piknikas jachtoje buvo surengtas jai nedalyvaujant. Beje, į šias ekskursijas vyko 10 = 20 žmonių! "SUTARIMAS", TIKRAI PRARAETE PINIGUS! Nenorėčiau kabinti etikečių, bet vis dėlto išsakysiu savo ir, tikiuosi, daugumos nuomonę: POLOZOVA yra atsitiktinis žmogus šioje profesijoje: inertiškas, ribotas, kvailas, turintis minimalų žodyną, neprofesionalus, tinginys, arogantiškas, kartais įžūlus ir šlykštus. „ACCORD“ atvirai kritikuoja jus kaip ALEXANDRA POLOZOVA, o vadybininkų, ruošiančių gana įdomias keliones, darbą niekais. "AKORDAS"! Nebijote, kad daugeliui jūsų klientų tai bus paskutinis ir paskutinis akordas?
Возвратилась из тура "Тайны Ближнего Востока",№ рейса 686,с 6.10 по 21.10.2012. Тур замечательный: интересный, познавательный, оригинальный; отели приличные, особенно "Coastlight";группа-супер! Все было хорошо,кроме сопровождения в лице ПОЛОЗОВОЙ САШИ. Как оказалось,единственное её достоинство - приятная внешность.Все время тура она жила отдельной от основной группы жизнью:круглосуточно флиртовала с семейным болгарским водителем Павлином,организовала минигруппу из двух харьковчанок таких же интересов и весело проводила время- туристический автобус использовала для поездок на ночные дискотеки, каталась по окрестностям...Создалось мнение,что она поехала в тур в роли туристки. Касательно профессиональных качеств - полнейший ноль: ни на один вопрос не могла вразумительно ответить,о факультативах рассказывала то,что написано в программе, поэтому на экскурсии не набиралось желающих. С группой изначально не нашла понимания. Хорошо,что среди нас были мобильные и толковые люди,поэтому Эфес,Миллипарк,пикник на яхте организовали без её участия. Кстати,на эти экскурсии ездили 10=20 человек! "АККОРД", ВЫ РЕАЛЬНО ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬГИ! Не хотелось бы вешать ярлыки,но все же выскажу своё имнение и мнение, надеюсь, большинства: ПОЛОЗОВА случайный человек в профессии: инертна, ограничена, тупа, с минимальным запасом слов, непрофессиональна, ленива, гонориста, временами наглая и хамовитая. "АККОРД" вас откровенно компроментируют такие,как ПОЛОЗОВА АЛЕКСАНДРА, и сводят на нет работу менеджеров,готовящих достаточно интересные туры. "АККОРД"! НЕ боитесь,что для многих ваших клиентов это будет последний и заключительный аккорд?
grįžau iš turo "Artimųjų Rytų paslaptys", skrydis Nr.686, 2012-10-06 - 21. Ekskursija nuostabi: įdomi, informatyvi, originali; viešbučiai padorūs, ypač "Coastlight"; grupė super! Viskas buvo gerai, išskyrus akompanimentą SASHA POLOZOVOS asmenyje. Kaip paaiškėjo, vienintelis jos privalumas – maloni išvaizda. Visos kelionės metu ji gyveno atskirtą nuo pagrindinės grupės gyvenimą: ištisą parą flirtavo su šeimos bulgaru vairuotoju Pavlinu, suorganizavo dviejų tų pačių pomėgių Charkovo moterų mini grupę ir linksminosi – keliaudama naudojosi turistiniu autobusu. į naktines diskotekas, važinėjo po apylinkes. . . Buvo manoma, kad ji išvyko į turą kaip turistė. Dėl profesinių savybių – visiškas nulis: negalėjo suprantamai atsakyti į vieną klausimą, apie pasirenkamuosius dalykus pasakojo tai, kas parašyta programoje, tad į ekskursiją niekas nebuvo įdarbintas. Iš pradžių neradau supratimo su grupe. Gerai, kad tarp mūsų buvo judrių ir protingų žmonių, todėl Efesas, Miliparkas, piknikas jachtoje buvo surengtas jai nedalyvaujant. Beje, į šias ekskursijas vyko 10 = 20 žmonių! "SUTARIMAS", TIKRAI PRARAETE PINIGUS! Nenorėčiau kabinti etikečių, bet vis dėlto išsakysiu savo ir, tikiuosi, daugumos nuomonę: POLOZOVA yra atsitiktinis žmogus šioje profesijoje: inertiškas, ribotas, kvailas, turintis minimalų žodyną, neprofesionalus, tinginys, arogantiškas, kartais įžūlus ir šlykštus. „ACCORD“ atvirai kritikuoja jus kaip ALEXANDRA POLOZOVA, o vadybininkų, ruošiančių gana įdomias keliones, darbą niekais. "AKORDAS"! Nebijote, kad daugeliui jūsų klientų tai bus paskutinis ir paskutinis akordas?
Возвратилась из тура "Тайны Ближнего Востока",№ рейса 686,с 6.10 по 21.10.2012. Тур замечательный: интересный, познавательный, оригинальный; отели приличные, особенно "Coastlight";группа-супер! Все было хорошо,кроме сопровождения в лице ПОЛОЗОВОЙ САШИ. Как оказалось,единственное её достоинство - приятная внешность.Все время тура она жила отдельной от основной группы жизнью:круглосуточно флиртовала с семейным болгарским водителем Павлином,организовала минигруппу из двух харьковчанок таких же интересов и весело проводила время- туристический автобус использовала для поездок на ночные дискотеки, каталась по окрестностям...Создалось мнение,что она поехала в тур в роли туристки. Касательно профессиональных качеств - полнейший ноль: ни на один вопрос не могла вразумительно ответить,о факультативах рассказывала то,что написано в программе, поэтому на экскурсии не набиралось желающих. С группой изначально не нашла понимания. Хорошо,что среди нас были мобильные и толковые люди,поэтому Эфес,Миллипарк,пикник на яхте организовали без её участия. Кстати,на эти экскурсии ездили 10=20 человек! "АККОРД", ВЫ РЕАЛЬНО ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬГИ! Не хотелось бы вешать ярлыки,но все же выскажу своё имнение и мнение, надеюсь, большинства: ПОЛОЗОВА случайный человек в профессии: инертна, ограничена, тупа, с минимальным запасом слов, непрофессиональна, ленива, гонориста, временами наглая и хамовитая. "АККОРД" вас откровенно компроментируют такие,как ПОЛОЗОВА АЛЕКСАНДРА, и сводят на нет работу менеджеров,готовящих достаточно интересные туры. "АККОРД"! НЕ боитесь,что для многих ваших клиентов это будет последний и заключительный аккорд?
grįžau iš turo "Artimųjų Rytų paslaptys", skrydis Nr.686, 2012-10-06 - 21. Ekskursija nuostabi: įdomi, informatyvi, originali; viešbučiai padorūs, ypač "Coastlight"; grupė super! Viskas buvo gerai, išskyrus akompanimentą SASHA POLOZOVOS asmenyje. Kaip paaiškėjo, vienintelis jos privalumas – maloni išvaizda. Visos kelionės metu ji gyveno atskirtą nuo pagrindinės grupės gyvenimą: ištisą parą flirtavo su šeimos bulgaru vairuotoju Pavlinu, suorganizavo dviejų tų pačių pomėgių Charkovo moterų mini grupę ir linksminosi – keliaudama naudojosi turistiniu autobusu. į naktines diskotekas, važinėjo po apylinkes. . . Buvo manoma, kad ji išvyko į turą kaip turistė. Dėl profesinių savybių – visiškas nulis: negalėjo suprantamai atsakyti į vieną klausimą, apie pasirenkamuosius dalykus pasakojo tai, kas parašyta programoje, tad į ekskursiją niekas nebuvo įdarbintas. Iš pradžių neradau supratimo su grupe. Gerai, kad tarp mūsų buvo judrių ir protingų žmonių, todėl Efesas, Miliparkas, piknikas jachtoje buvo surengtas jai nedalyvaujant. Beje, į šias ekskursijas vyko 10 = 20 žmonių! "SUTARIMAS", TIKRAI PRARAETE PINIGUS! Nenorėčiau kabinti etikečių, bet vis dėlto išsakysiu savo ir, tikiuosi, daugumos nuomonę: POLOZOVA yra atsitiktinis žmogus šioje profesijoje: inertiškas, ribotas, kvailas, turintis minimalų žodyną, neprofesionalus, tinginys, arogantiškas, kartais įžūlus ir šlykštus. „ACCORD“ atvirai kritikuoja jus kaip ALEXANDRA POLOZOVA, o vadybininkų, ruošiančių gana įdomias keliones, darbą niekais. "AKORDAS"! Nebijote, kad daugeliui jūsų klientų tai bus paskutinis ir paskutinis akordas?
Возвратилась из тура "Тайны Ближнего Востока",№ рейса 686,с 6.10 по 21.10.2012. Тур замечательный: интересный, познавательный, оригинальный; отели приличные, особенно "Coastlight";группа-супер! Все было хорошо,кроме сопровождения в лице ПОЛОЗОВОЙ САШИ. Как оказалось,единственное её достоинство - приятная внешность.Все время тура она жила отдельной от основной группы жизнью:круглосуточно флиртовала с семейным болгарским водителем Павлином,организовала минигруппу из двух харьковчанок таких же интересов и весело проводила время- туристический автобус использовала для поездок на ночные дискотеки, каталась по окрестностям...Создалось мнение,что она поехала в тур в роли туристки. Касательно профессиональных качеств - полнейший ноль: ни на один вопрос не могла вразумительно ответить,о факультативах рассказывала то,что написано в программе, поэтому на экскурсии не набиралось желающих. С группой изначально не нашла понимания. Хорошо,что среди нас были мобильные и толковые люди,поэтому Эфес,Миллипарк,пикник на яхте организовали без её участия. Кстати,на эти экскурсии ездили 10=20 человек! "АККОРД", ВЫ РЕАЛЬНО ПОТЕРЯЛИ ДЕНЬГИ! Не хотелось бы вешать ярлыки,но все же выскажу своё имнение и мнение, надеюсь, большинства: ПОЛОЗОВА случайный человек в профессии: инертна, ограничена, тупа, с минимальным запасом слов, непрофессиональна, ленива, гонориста, временами наглая и хамовитая. "АККОРД" вас откровенно компроментируют такие,как ПОЛОЗОВА АЛЕКСАНДРА, и сводят на нет работу менеджеров,готовящих достаточно интересные туры. "АККОРД"! НЕ боитесь,что для многих ваших клиентов это будет последний и заключительный аккорд?