autorius:
Paslaugos pirkimo data: 13 liepos 2019 Parašyta: 22 liepos 2019 |
|
Kelionių agentūra: Аккорд-тур Туроператор (Lvovas) Paslaugos tipas: экскурсионный тур |
Parašyti šią apžvalgą mane asmeniškai paragino mūsų grupės vadovė Ira Belukha, palinkėjusi, kad ji būtų kuo pozityvesnė. Pažiūrėkim, kas nutiks.
Su žmona su „Accord Tour“ į užsienį keliaujame ne pirmą kartą ir iki šiol viskas buvo daugmaž priimtina. Šį kartą pasirinkome „Labas, mieloji... arba 3 dienos Amsterdame“. Užsisakėme prieš šešis mėnesius už gana skanią kainą ir nekantriai laukėme išvykimo. Nepaisant to, kad ekskursija svetainėje pasirodė kaip garantuota ir visi, kuriems paskambinome, tvirtino, kad būtinai važiuosime, likus kelioms dienoms iki išvykimo ji iš sąrašo dingo. Niekas mums apie tai nepranešė, o kai patys kreipėsi į kelionių agentūrą, susidūrėme su tuo, kad kelionė buvo atšaukta ir buvo pasiūlyta rinktis Šveicariją arba „Šviesųjį Beniliuksą: Olandija, Belgija ir Liuksemburgas!“. Kaip paaiškėjo, ši kelionė yra turtingesnė nei anksčiau pasirinkta, o išėjo kaip pokštas: „Tave apgavo: išviliojo brangesnį daiktą, nei norėjai“, be to, tomis pačiomis datomis ir beveik tuo pačiu maršrutu. Ne visiems taip pasiseka. Ypač su mumis grupėje buvo žmonių, kurie iš pradžių planavo vykti į Ispaniją. Jei jau buvote daug kur, galite atsidurti visiškoje aklavietėje.
Dabar apie pačią ekskursiją.
2. Televizorius salono pradžioje, vienas, mažas ir tamsus. Jį patogu žiūrėti iš pirmųjų 5-7 „elitinių“ eilių. Bet garsas „smarkus“, kietas, kaip kino teatre, kuris prikels ant kojų mirusiuosius. Filmai buvo parinkti pagal vadovo skonį: filmai neblogi, tačiau daugelis jų visiškai ne į temą ir skirti individualiam žiūrėjimui, ypač akivaizdžiai su apribojimu 18+, nepaisant to, kad buvo vaikų. kabinoje. Teko apmąstyti, nepaisant kai kurių keleivių protestų, po beveik visiškos tylos laiko salone siaubingus muštynes su aštriais riksmais ir traškesiais bei klausytis damų apreiškimų apie norą mylėtis. Buvo baisu, kad dėl triukšmo vairuotojas, kuriam visas šitas pragaras barškėjo virš galvos, pateks į avariją. Paprašius sustabdyti gėdą, lyderis pasiūlė balsuoti ir paliko viską taip, kaip buvo, nes prieš buvo tik 5 ar 7 žmonės, likusieji snūduriavo arba nenorėjo ginčytis. Todėl autobuse ne visada pavyksta atsipalaiduoti ir nusnūsti.
3. Viešbučiai skundų nesukelia, nebent dvokianti lova blakė Briuselio centre kokiame nors benamių rajone. Kambarys buvo apdorojamas kažkokia baisia chemija, o žmona rimtai bijojo, kad ryte nepabustume nuo šios smarvės. Viename iš kambarių mūsiškiai dušo patalpoje rado svetimą kojinę. Anot vedėjos, iki viešbučio privažiuoti buvo neįmanoma, tad visa pavargusi grupė BĖGĖJO SU VISAIS lagaminais IŠ AUTOBUSO IKI VIEŠBUČIO VIENĄ KILOMETĄ (!!!), tarp kurių buvo ir moteris ant ramentų su skaudančiu keliu. Tokio gesto dar nemačiau. Ryte buvo kartojamas vieno kilometro bėgimas atvirkštine tvarka – nuo viešbučio iki autobuso. Taip yra nepaisant to, kad šalia viešbučio laisvai kursuoja didelis miesto autobusas. Dar vieną bėgimą, 700 metrų, su visa pavara buvome priversti atlikti tam, kad naktį nubėgtume į viešbutį mažoje vietoje netoli Amsterdamo.
4. Ekskursijoms priekaištų nėra: nemokamų turėjome pakankamai ir pagal nutylėjimą turėtų būti minimalūs, o vieną mokamą, kurią turėjome nusipirkti, kad mus nuvežtų į Vroclavą, o ne paliktų kažkur ant kelio laukti. autobusą išvažiavome po 10 minučių ir patys apžiūrėjome miestą, kad negaištume brangaus laiko.
5. Dar viena svarbi savybė: šioje ekskursijoje kompanija pasilieka teisę palikti jus porai valandų, Dievas žino kur, jei nesumokėsite bent 10 eurų už brangaus savo kūno pristatymą į kitą miestą. Sumokėjome už Vroclavą ir viskas buvo tvarkoje, už Antverpeną atsisakė mokėti, o vadybininkė Ira patikino, kad laiką leisime prekybos centre miesto pakraštyje. Teritorija, kurioje buvome palikti 2 valandoms, nuo 20:00 iki 22:00, tai yra beveik naktį, pasirodė esanti didelė visiškai apleista teritorija šalia kelių sankryžos, kurioje daug didelių PARDUOTUVĖS UŽDARYTA VĖLAI. Tai yra, visi vadovo pažadai buvo beveik tiesa, išskyrus tai, kad atsidūrėme už miesto, o visas parduotuves buvo galima pamatyti tik iš išorės. Vienintelė veikianti vieta buvo nedidelis „McDonald's“, iš kurio buvome išvaryti, nes neturėjome noro pirkti jų greito maisto. Nežinau, ar įmonė yra atsakinga už tai, kad iš tikrųjų turistai paliko likimo valiai NAKTĮ KIToje dykumoje VIEToje UŽ MIESTO, bet aš daugiau tokioje situacijoje atsidurti nebenoriu ir kitiems to nelinkėsiu.
6. Visose maršruto sanitarinėse stotelėse buvo stebimas tas pats vaizdas: niekas nežada audros, autobusas daro staigų manevrą tolyn nuo greitkelio, sustoja ir tik tada vadovas praneša keleiviams, kad bus sustojimas. Tai pirmas kartas mano praktikoje, kai apie sustojimus iš anksto neįspėjama.
7. Ir paskutinis. Didelė klaida rezervuoti atgalinius bilietus namo arti paskelbto grįžimo laiko. Geriau turėti 10-12 valandų rezervo. Priešingu atveju turėsite, kaip mūsų kelionėje, paskubomis atiduoti bilietus internetu ir ieškoti pakaitalo.
Perskaičius visą šį opusą gali pagalvoti, kad viskas buvo labai blogai. Tiesą sakant, kelionės patirtis tiesiog nuostabi, visų pirma dėl to, kad turą panaudojome kaip nebrangią susisiekimo priemonę į reikiamą vietą, o po to patys klajojome po miestus.
Aptarnavimas viešbučiuose priimtinas arba geras, maistas netenkinantis, ekskursijos priimtinos.
Galbūt komandos vadovas nuoširdžiai norėjo, kad visiems būtų gerai, bet ne visada suprato, kaip tai padaryti.
Dėl kelionių organizatoriaus elgesio – atskiras klausimas. Labai noriu ir toliau naudotis jo paslaugomis, bet panašu, kad jo darbo kokybė smarkiai krenta, prasideda kažkokios apgavystės, masinės apgaulės, bręsta didelis skandalas ar bankrotas. Tik neaišku, kaip patekti į jūsų pasirinktą turą visiškos apgaulės sąlygomis. Liūdna.
P. S. Atrodo, kad Accord eina sklandžiai kaip Titanikas, tai yra į bankrotą, kur jis ir kelias su savo požiūriu į žmones. Panašu, kad greitai jo neturės pačios paprasčiausios ekskursijos, kurios prieš 2 metus buvo išardytos kaip karšti pyragaičiai. Ir problema su lėšų grąžinimu juose yra ta, kad kol paskutinis pasiūlys pakeisti, o tada per 3 savaites grąžins pinigus
P. S. Схоже, що Акорд плавно як Титаник йде на дно, тобто до банкрутства, куди йому і дорога з його ставленням до людей. Схоже, що скоро в нього не відбуватимуться найпростіші тури, які ще 2 роки тому розбирали як гарячі пиріжки. І проблема з поверненням коштів в них є-до останнього будуть пропонувати заміну і потім 3 тижні повертати гроші
Tikriausiai jums tiesiog pasisekė, kad jums buvo pasiūlyta geriausia kelionė. Kaip taisyklė, Accord – tai tik „vandenėlis“ – kai diena ar dvi iki išvykimo iškeliama į akis, kad ekskursijos vyks. Aš taip pat nusipirkau turą į Šveicariją per šešis mėnesius, per 2 dienas sakė, kad mano kelionė neįvyks. Už panašų, mano nuomone, šiek tiek blogiau, nes numatant dieną Prahoje, teko susimokėti 115 eurų... Arba vykti į Paryžių, akordas kažkodėl gerbdamas, kad tai alternatyva Šveicarijai. Ir panašu, kad akorde atsirado naujas know-how – žmonės, kurie nesileidžia į mokamas ekskursijas, yra pasodinti į velnio ragus. Skaičiau, kad dabar Budapešte išmeta tokį apsimetimą, palieka žmones degalinėje, nes kelionė laivu daugeliui jau yra kepenyse. Manau, kad palikti žmones kur nors už miesto nėra teisėta, tačiau įrodyti šį akordą yra beprasmiška ir atima daug laiko. Mums, turistams, geriausia vengti jų paslaugų. Kaip ir aš, vietoj akordų turo išvykau su kita kompanija, dėl ko nesigailiu.
Вам напевно просто пощастило, що Вам запропонували найкращий тур. Як правило в Акорд - це просто "розводняк" - коли день-два перед виїздом ставлять перед фактом, які тури відбудуться. Теж купувала тур У Швейцарію за півроку, за 2 дні сказали, що мій тур не відбудеться. За аналогічний, на мою думку трохи гірший, оскільки передбачавши день у Празі, треба було доплатити 115 євро... Або їхати до Парижа, акорд чомусь поважавши, що це альтернатива Швейцарії. І схоже, в акорді з'явилося нове ноу-хау- людей, які не беруть платні екскурсії, висаджують у чорта на рогах. Читала, що такий фінт вони тепер у Будапешті викидають, залишаючи людей на заправці, бо прогулянка на кораблику у багатьох вже у печінках. Думаю, що залишати людей десь за містом - не законно, але доказувати цю акорду марна і тривала справа. Найкраще для нас, туристів, уникати їх послуг. Як я, замість туру від аккорду поїхала з іншою фірмою, про що зовсім не шкодую.
P. S. Atrodo, kad Accord eina į dugną kaip Titanikas, tai yra į bankrotą, kur jis ir kelias su savo požiūriu į žmones. Panašu, kad greitai jo neturės pačios paprasčiausios ekskursijos, kurios prieš 2 metus buvo išardytos kaip karšti pyragaičiai. Ir problema, susijusi su lėšų grąžinimu, kurią jie turi iki paskutinio, pasiūlys pakeisti ir tada 3 savaites grąžinti pinigus
P. S. Схоже, що Акорд плавно як Титанік йде на дно, тобто до банкрутства, куди йому і дорога з його ставленням до людей. Схоже, що скоро в нього не відбуватимуться найпростіші тури, які ще 2 роки тому розбирали як гарячі пиріжки. І проблема з поверненням коштів у них є до останнього будуть пропонувати заміну і потім 3 тижні повертати гроші
Pritariu akordeoniečių turistų pasipiktinimui. Taip pat palaikau nuviliančias visos įmonės prognozes.
Yra su kuo palyginti: pirmasis turas su Accord buvo dar 2012 m., paskutinis su jais (nors nežadu) prieš metus.
Tai dangus ir žemė, draugai!
2013 metų vasarą buvome Skandinavijoje, 13 dienų praskriejo puikiai, keltas į Stokholmą iš Gdynės, viešbučiai visose sostinėse mieste ir netoli metro stočių, net ilgos kelionės.val.
Nebuvo beprotiško nuovargio, jausmo, kad visa tavo kelionė ir apsilankymas Europoje įvyks sėdint autobuse po 8 valandas per dieną.
Jei žmonės nesileisdavo į mokamas ekskursijas, jas palikdavo miesto centre, šalia lankytinų vietų.
Prieš metus buvome Italijoje + 3 dienos Romoje.
Tai košmaras, kai kuriuose miestuose, pavyzdžiui, Fekrarra, atvažiavome apie 22 valandą po 8 valandų kelio!
o mus stipriai susprogdino pasirenkamasis dalykas, nors zmones jau krisdavo nuo koju ir reikalavo i viesbuti.
Bet grupės vadovė buvo negailestinga - jau sumokėti 23 eurai ir ji kaip uola šarvuose gynė įmonės interesus, o ne pavargusius žmones, kurie nenorėjo dar 1,5 valandos naktimis vaikščioti po miestą. .
Žmonės piktinosi, nes mokant už ekskursiją niekas mūsų neįspėjo, kad Ferarą pasieksime arčiau vidurnakčio!
Mus tiesiog apgavo ir tai ne apie 23 eurus, tai smulkmena, o apie požiūrį į žmones!
Ir tai tik vienas momentas, visas 10 dienų susidūrėme su tokiais momentais, dėl kaktos buvo įsitikinimas, kad įmonei nesiseka labai gerai, nes ji turi pinigų, ne pačius didžiausius, brangesnius už savo reputaciją.
Turiu su kuo palyginti, mūsų mėgstamiausiuose yra dar 2 operatoriai. ir yra visiškai kitoks požiūris.
Tegul brangiau, bet įspūdį turi įtakos kokybė.
Sėkmės ir gerų kelionių visiems!
Соглашусь с возмущениями аккордовских туристов. И тоже поддерждиваю неутешительные прогнозы для компании в целом.
Есть с чем сравнить: первый тур с Аккордом был в далёком 2012 году, последний с ними( хотя не зарекаюсь)- год назад.
Это небо и земля,друзья!
Летом 2013 мы были в Скандинавии, 13 дней пролетели отлично, паром в Стокгольм из Гдыни, гостиницы во всех столица-х в черте города и недалеко от станций метро,даже длинные переезды., сапмые длинные ( на фьорды, например, были не более 7 часов.
Не было ни сумасшедшей усталости, не ощущения, что весь твой тур и посещение Европы происхордит сидя в автобусе по 8 часов в день.
Если люди не брали платные экскурсии-их оставляли в центре города, у достопримечательностей.
Год назад были в Италии + 3 дня в Риме.
Это кошмар, в некоторые города, например в Фекрарру, мы приехали около 10 вечера после 8 часового перегона! и нам настоятельно всучили факультатив, хотя люди уже падали с ног и требовали ехать в отель.
Но руководитель группы была неумолима- по 23 евро было уже оплачено и она, как скала в броне отстаивала интересы компании, а не уставших людей,которым совершенно не хотелось ещё 1.5 часа ходить по городу ночью.
Люди возмущались, так как оплачивая экскурсию нас никто не предупредил, что мы до Ферарры доедем ближе к полночи!
Нас просто обманули и дело не в 23 евро, это мелочь, а дело в отношении к людям!
И это только один момент, все 10 дней нас предледовали такие моменты, из-за чело сложилось убеждение,Э что дела у фирмы не очень, раз ей деньги, не самые большие, дороже репутации.
У меня есть с чем сравнивать, в фаворитах у нас 2 другиех оператора. и там совершенно другое отношение.
Пусть дороже,но качество влияет на впечатление.
Всем удаачных и радостных поездок!
Pritariu akordeoniečių turistų pasipiktinimui. Taip pat palaikau nuviliančias visos įmonės prognozes.
Yra su kuo palyginti: pirmasis turas su Accord buvo dar 2012 m., paskutinis su jais (nors nežadu) – prieš metus.
Tai dangus ir žemė, draugai!
2013 metų vasarą buvome Skandinavijoje, 13 dienų praskriejo puikiai, keltas į Stokholmą iš Gdynės, viešbučiai visose sostinėse mieste ir netoli metro stočių, net ilgos kelionės., Ilgiausios (iki fiordų, pavyzdžiui, nebuvo daugiau nei 7 valandos.
Nebuvo beprotiško nuovargio, jausmo, kad visa tavo kelionė ir apsilankymas Europoje įvyks sėdint autobuse po 8 valandas per dieną.
Jei žmonės nesileisdavo į mokamas ekskursijas, būdavo paliekami miesto centre, šalia lankytinų vietų.
Prieš metus buvome Italijoje + 3 dienos Romoje.
Tai košmaras, kai kuriuose miestuose, pavyzdžiui, Fekrarra, atvažiavome apie 22 valandą po 8 valandų kelio! o mus stipriai susprogdino pasirenkamasis dalykas, nors zmones jau krisdavo nuo koju ir reikalavo i viesbuti.
Bet grupės vadovė buvo negailestinga - jau sumokėti 23 eurai ir ji kaip uola šarvuose gynė įmonės interesus, o ne pavargusius žmones, kurie nenorėjo dar 1,5 valandos naktimis vaikščioti po miestą. .
Žmonės piktinosi, nes mokant už ekskursiją niekas mūsų neįspėjo, kad Ferarą pasieksime arčiau vidurnakčio!
Mus tiesiog apgavo ir tai ne apie 23 eurus, tai smulkmena, o apie požiūrį į žmones!
Ir tai tik vienas momentas, visas 10 dienų susidūrėme su tokiais momentais, dėl kaktos buvo įsitikinimas, kad įmonei nesiseka labai gerai, nes ji turi pinigų, ne pačius didžiausius, brangesnius už savo reputaciją.
Turiu su kuo palyginti, mūsų mėgstamiausiuose yra dar 2 operatoriai. ir yra visiškai kitoks požiūris.
Tegul brangiau, bet įspūdį turi įtakos kokybė.
Sėkmės ir gerų kelionių visiems!
Соглашусь с возмущениями аккордовских туристов. И тоже поддерждиваю неутешительные прогнозы для компании в целом.
Есть с чем сравнить: первый тур с Аккордом был в далёком 2012 году, последний с ними( хотя не зарекаюсь)- год назад.
Это небо и земля,друзья!
Летом 2013 мы были в Скандинавии, 13 дней пролетели отлично, паром в Стокгольм из Гдыни, гостиницы во всех столица-х в черте города и недалеко от станций метро,даже длинные переезды., сапмые длинные ( на фьорды, например, были не более 7 часов.
Не было ни сумасшедшей усталости, не ощущения, что весь твой тур и посещение Европы происхордит сидя в автобусе по 8 часов в день.
Если люди не брали платные экскурсии-их оставляли в центре города, у достопримечательностей.
Год назад были в Италии + 3 дня в Риме.
Это кошмар, в некоторые города, например в Фекрарру, мы приехали около 10 вечера после 8 часового перегона! и нам настоятельно всучили факультатив, хотя люди уже падали с ног и требовали ехать в отель.
Но руководитель группы была неумолима- по 23 евро было уже оплачено и она, как скала в броне отстаивала интересы компании, а не уставших людей,которым совершенно не хотелось ещё 1.5 часа ходить по городу ночью.
Люди возмущались, так как оплачивая экскурсию нас никто не предупредил, что мы до Ферарры доедем ближе к полночи!
Нас просто обманули и дело не в 23 евро, это мелочь, а дело в отношении к людям!
И это только один момент, все 10 дней нас предледовали такие моменты, из-за чело сложилось убеждение,Э что дела у фирмы не очень, раз ей деньги, не самые большие, дороже репутации.
У меня есть с чем сравнивать, в фаворитах у нас 2 другиех оператора. и там совершенно другое отношение.
Пусть дороже,но качество влияет на впечатление.
Всем удаачных и радостных поездок!