autorius:
Paslaugos pirkimo data: 21 liepos 2011 Parašyta: 14 rugpjūčio 2011 |
|
Kelionių agentūra: Акита-тур (Kropyvnickis) Paslaugos tipas: пакетный тур |
Apskritai tai verčia susimąstyti, kokia yra tokio būsimo agento esmė, išskyrus pinigų rinkimą. Bet pirmiausia pirmiausia.
Pradžioje pražudė tai, kad mums atvykus į gyvenamąją vietą niekas net nepagalvojo apie mūsų įsikūrimo procesą. Kartu su mumis atvažiavo vairuotojas, kuris tiesiog atidavė pinigus viešbučio administratorei ir viskas. O kai tik nuvažiavo – tada ir prasidėjo nenutrūkstami nesusipratimai. Pirma, viešbutyje, į kurį atvykome ir kurį pasirinkome Kirovograde, nakvosime tik vieną naktį, o tada būsime perkelti į kitą vilą, kurios Kirovograde kategoriškai atsisakėme. Natūralu, kad iš vietinių administratorių nieko nematėme, išskyrus nustebusius žvilgsnius. Po to, kai pavyko susisiekti su vadinamaisiais Akitos vadovais, buvome patikinti, kad šis nesusipratimas artimiausiu metu bus išspręstas, tačiau tada niekas nenorėjo su mumis susisiekti. Tik kitą dieną vėl po mūsų skambučio buvome patikinti, kad visos problemos išspręstos. Tačiau, kaip paaiškėjo, niekas nieko nesprendė ir apskritai išleido mirtiną frazę: „Negalime suprasti jūsų problemos esmės. Viską spręskite patys vietoje. Formaliai žiūrint, turėjome beveik tą patį kambarį su visais patogumais, bet ne ten, kur norėtume ir su krūvomis minusų, kurių išvardinti neužtenka laiko. Kaip vėliau paaiškėjo po artimesnės pažinties su viešbučio administracija, mūsų prašymu kambario iš pradžių niekas neužsakinėjo.O pinigus už jį paėmė, kambarys kuriame gyvenome perpus pigesnis, aišku skirtumo niekas negrąžino. mums, bet tik gūžtelėjo pečiais.
Be to, kad velnias žino, todėl jau prieš išvykstant, kol jie patys nesusisiekė vėlai vakare prieš išvykstant, niekas negalvojo pranešti apie siuntimo namo laiką.
Kelias atgal paprastai yra visiškas siaubas. Grįžtant iš Krymo autobusu kur neveikia kondicionierius ir yra tik vienas liukas ir vairuotojo langas, o buvo tik 2 stotelės, kaip man tai visiškas pasityčiojimas.Ir dar kelionių agentūros vadybininkas „AKITA-TOUR“ šios kelionės metu – visą kelią miegojo ant galinės sėdynės su maudymosi kostiumėliu, ir jautėsi puikiai.
Apibendrinant visa tai, kas išdėstyta pirmiau, galima daryti tik vieną išvadą. Jei naudojatės kelionių agentūrų paslaugomis, tai tik pristatymui į poilsio vietą, o visus įsikūrimo rūpesčius prisiimkite ir pasikliaukite tik savimi.
Patarimas visiems, kuriems kyla mintis savo atostogas sieti su AKITA TOUR, verta pagalvoti keletą kartų.
Mielas sairus87
Dėl būsto: kambarys buvo užsakytas laiku, jūs asmeniškai dalyvavote užsakymo procese. Niekas nėra apsaugotas nuo to, kad bazė gali klaidingai apskaičiuoti laisvų vietų skaičių, o tai iš esmės ir įvyko.
Bazės administracija mums laiku nepranešė apie iškilusią problemą, todėl buvo užduotas klausimas „Negalime suprasti jūsų problemos esmės“.
Уважаемый sairus87
По поводу жилья: номер был заказан своевременно, при процессе заказа вы присутствовали лично. Никто не застрахован от того, что база может просчитаться в количестве свободных мест, что в принципе и случилось.
Администрация базы не своевременно оповестила нас о возникшей проблеме, соответственно и был задан вопрос «Мы не можем понять суть вашей проблемы».
O dar apie tai, kad „kelionių agentūros „AKITA-TOUR“ vadovė šios kelionės metu visą kelią miegojo ant galinės sėdynės su maudymosi kostiumėliu ir jautėsi puikiai“, pasakysiu taip: žinoma, mažai žmonių. rūpinasi, kad vadybininkus kiekvieną dieną lydėtų turistų kelionės į skirtingus kurortus ir jie fiziškai negalėtų kelias dienas budėti.
И еще по поводу того, что "менеджер туристического агенства «АКИТА-ТУР» во время этого путешествия–всю дорогу спал па заднем сидении в купальнике, и прекрасно себя чувствовал", скажу следующее: конечно мало кого волнует то, что менеджеры из дня в день сопровождают выезды туристов на разные курорты и чисто физически не в силах по не сколько суток не спать.
Pasiteisinimų, žinoma, nuostabu, bet atsakykite į paprastą klausimą: ką padarėte, kad viskas vyktų taip, kaip buvo sutarta? Kodėl atsiskaitymo procesas yra banalus ir jis nebuvo kontroliuojamas? nesusisiekėte ilgiau nei vieną kartą. diena ir mes tai darem patys?Is ko tada susideda jusu paslaugos?lipti po internetą ir issirasyti poilsio centrų telefonų numerius?Ir apskritai ko aš nesuprantu, ar tu manai, kad tu teisus?
Оправдываться-это конечно чудесно,а вот ответьте на простой вопрос:Что Вы сделали для того,чтобы отдых прошел так как он был оговорен?Почему банально процесс поселения и тот не был проконтролирован?Почему,когда возникла такая проблема после нашего звонка с нами никто не связался в течении более чем суток и мы сами добивались?В чем тогда состоят Ваши услуги?Полазить по Интернету и повыписывать телефоны баз отдыха?И вообще я чего не понимаю,Вы что считаете что правы?
O ar įvykdėte visas susitarimo sąlygas?O užuot polemizavęs, ar galėtumėte tiesiog atsiprašyti, ko mes taip ir negirdėjome?
И Вы выполнили все условия договора?И вместо того,чтобы вступать в полемику,можно было просто принести свои извинения,которых мы так и не услышали?