Atsiliepimus rašo ne rašytojai, o turistai.Išbandykite, tai įkvepia!
×
Tą dieną, kai grįšite iš atostogų, išsiųsime jums vieną laišką
Nurodykite el
Nurodykite grąžinimo datą
- Pagrindinis puslapis →
- Atsiliepimai apie kelionių agentūras →
- Brovary →
- АвоТур →
- Prastas klientų aptarnavimas, vėluojantys dokumentai
Kelionių agentūros apžvalga АвоТур (Brovary)
Prastas klientų aptarnavimas, vėluojantys dokumentai
|
autorius:
Paslaugos pirkimo data: 14 rugpjūčio 2014 Parašyta: 09 sausio 2015 |
|
Kelionių agentūra: АвоТур (Brovary) Paslaugos tipas: пакетный тур, экскурсионный тур, отель, авиаперелёт |
1. Buvo nuolatinis klientas, kol nepasikeitė vadovas
2. Ekskursijos atranka prasidėjo nuo didelių kainų, nėra individualaus požiūrio. Sako, kad ieškai tada skambink, pasiūlysime gerą kainą.
2. Požiūris į klientą yra žeminantis
3. Dokumentų išdavimas labai vėluojant
4. Nusipirkę ekskursiją, patarti atsisako (lėkimas vėlavo 12 val.), sužinojo pačiame oro uoste, skrido su vaiku. Kreipdamiesi į agentūrą, neatsako (ignoruoti).
5. Dar kartą, kai nusprendžiau išvykti atostogų, skambinau į agentūrą kaip nuolatinis klientas ir paprašiau pasiimti ekskursiją. Ilgai delsę atsiuntė man pasiūlymus su didžiausia kaina Kijeve. Radau agentūrą su puikiomis kainomis ir pasiūlymais (sutaupau nemažą sumą), kuriai iš kelionės, būtent iš direktorės Tatjanos, paštu pradėjo plūsti žeminantys laiškai. BŪK ATSARGUS. Šios įmonės direktorei teisi tik ji – o ne klientas
Kiti kelionių agentūrų atsiliepimai
- Prastas klientų aptarnavimas, vėluojantys dokumentai
- Visi atsiliepimai apie kelionių agentūrą «АвоТур»