Вся правда об отеле Алекс Бич (Alex Beach 4*), пер. Званба 1, Гагра, АбхазияИтак, выбирая майский отдых с ребенком, собирались сначала в Турцию. Поскольку цены на хорошие отели там в последнее время перестали радовать доступностью, мы решили посмотреть что-то другое, и, поддавшись волне патриотизма-2014 , решили выбрать что-то в рублевой зоне. Сочи и окрестности отпали , так как цены там близки к Турции, а надеяться на качество было глупо. Я вдруг вспомнил про темную лошадку - Абхазию, про которую мы слышали лишь то, что там гостепреимный народ и вкусная еда. Обрадовавшись тому, что это нам и надо, мы стали изучать предложения. Отдавая должное отелю Алекс и его московскому руководству, признаю что в рекламу они вкладывают больше остальных абхазских отелей, так что создается впечателение, что кроме Алекса в Абхазии полный развал и разруха. Соблазнили также фотографии отдыхавших там известных людей, так что подвохов мы не ожидали. Заплатив за путевку немалых шестьдесят четыре тр за десять дней, мы стали готовиться к поездке. Итак, ошибка первая - НЕ ВЗДУМАЙТЕ ПЛАТИТЬ ЭТОМУ отелю, и вообще в Абхазии, всю сумму вперед, ибо заплаченные деньги здесь часто считаются вчерашним днем, который можно уже забыть и не отрабатывать. Естественно, мы этого и не знали, и собирались приехать побыстрее в предвкушении откушать шашлычка и свежей зелени. Мы даже решили приехать на пять дней раньше & quot; дикарями& quot; , найдя что-нибудь по пути. Приземлившись в аэропорту Адлера, и удивившись фокусам превращения региона в кусочек развитой Европы, мы были полны впечатлений. Дорога до Гагры не заняла большого времени, и в сумерках мы дивились обилию больших цветущих деревьев. Какая чудесная страна - Абхазия, и даже дорога ровная и без ям - нашему удивлению не было предела! В Гаграх в темноте мы остановились в отеле Абаата , что на самом въезде в город со стороны России. Отель был недорогим (от тысячи восьмисот за номер) и не включал питание. Мы были немного расстроены, ведь наш чудесный 4-звездочный Алекс обещал полупансион, где столы должны были ломиться от абхазских кушаний! Прожив там пять дней, мы поняли, что всё было не так уж и плохо, так как из-за недорогой стоимости отеля у нас оставалось достаточно средств на покупку питания в ресторане отеля и ресторане абхазской кухни, находившемся совсем рядом. Через дорогу была еще более недорогая кафешка, где ели местные и еда была вполне домашней, включая шашлыки, мясо по-абхазски , мандариновый сок и воистину чудесное домашнее вино. Там мы нашли именно то, что искали в Абхазии - а именно гостеприимство, скромность (нам даже сделали скидку и не брали ничего за доп. комплект постельного) , домашнюю обстановку и вкусную еду. Рядом был прекрасный парк царских времен с множеством уникальных старых деревьев и пальм, где можно было гулять и наслаждаться морем и свежим горным воздухом. Мы немного сетовали на запущенность парка и пляжа и убеждали себя в том, что наверное АЛЕКС утрёт им всем нос. Прошло пять дней, уезжать мне не сильно хотелось, но деньги были заплачены - и вот мы едем на такси в отель Alex Beach. Завернув в невзрачный переулок посредине города и выехав к морю, мы увидели это широко разрекламированное чудо, выглядевшее слегка похожим на типовой подмосковный частный мини- отель. Alex Beach Hotel выглядел новым и блестящим и внутри, и снаружи. На стене у стойки reception гордо висели многочисленные грамоты и благодарности в рамочках, а девушка держалась важно, словно мы приехали в Кремль на прием к президенту. Сразу увидев, что мы с ребенком, девушка объявила, что если мы хотим спать на второй кровати, нам придется заплатить десять тысяч рублей за доп. место. Естественно, ничего платить мы не стали, на что нам было сказано - заселяйтесь, а этот вопрос я обсужу с руководством позже. Решение вопроса заняло день многочисленных напоминаний, и в итоге денег с нас не взяли - что было довольно странной уступкой, так как в договоре у нас было прописано три гостя. Нас заселили в просторный и довольно комфортный двухкомнатный номер с видом на бассейн и море. В номере всё было новым, мягким и выглядело приятно. В санузле была поставлена угловая ванна, но не было отдельного душа или гидромассажа, на что вполне можно было бы рассчитывать за эти деньги. Хотя это нас особо не расстроило. Что было хуже, так это то, что прямо под нами оказался ресторан, в котором вечером была громкая развлекательная программа. Басы из массивных колонок свободно проникали сквозь пол и кровать прямо в черепную коробку : ) Наутро мы заявили, что такой & quot; люкс& quot; нам не подходит и мы хотели бы переехать повыше. На что нам было сказано, что за это придется доплатить стоимость стандартного номера (! ). На данный выпад мы снова не отреагировали, поэтому по прошествии двух дней им пришлось переселить нас бесплатно. На этом уступки отеля кончились, и все наши остальные вопросы , просьбы и претензии на протяжении всего пребывания абсолютно и подчеркнуто игнорировались. К директору нас так и не пустили, несмотря на надписи на стене, обещавшие его личное участие во всех вопросах. Многие скажут , что мы & quot; зажрались& quot; , но если вспомнить, что мы заплатили как за зарубежный пятизвездочный отель - по двести долларов в день , нас можно понять. Далее история нашего пребывания была не менее интересной. На третий день мы узнали, что отель проводил акцию & quot; отдых за 50%& quot; и раздавал скидочные купоны на сайте БигЛион, и что вскоре основная месса отдыхающих будет именно по этой акции. По акции стоимость номера & quot; стандарт& quot; составляла около девятисот рублей на человека в день с двухразовым питанием, то есть для участников отдых на море выходил почти бесплатным. Соответственно, можно представить, каким на эти деньги был шведский стол. Завтрак был скромным, каждый день одинаковым и отличался в основном лишь тем, дадут или не дадут они в этот день оладьи. Обычно не давали. Присутствовали пара каш, яичница или омлет , кое-какие нарезанные овощи и фрукты, молочные продукты, кондитерские изделия, творожная запеканка - на вкус непонятно из чего, больше ничего не вспоминается. Более-менее съедобным было лишь то, до чего не дошли руки поварихи, так как свою еду она , видимо, пробует редко (скорее всего опасается за здоровье желудка). Обед был заметно хуже завтрака - мяса как такового практически не давали, всегда в наличии были самые дешевые российские сосиски, редко была курица. Экономия на качестве ингредиентов ощущалась как языком, так и самочувствием после обеда. Изжога была обыденным явлением. Было забавно наблюдать, как & quot; купонщики& quot; давятся кучей этих сосисок, лишь бы наесть побольше, чем они заплатили за проживание. Ни соков, ни даже ВОДЫ не было, ни на обеде, ни на завтраке, был лишь какой-то непонятный сильно разбавленный компотик. По сути, на обеде присутствовали лишь пара салатов, пара супов и пара вторых блюд на выбор, качества заурядной русской столовой. Абхазской кухни не было как таковой. Десертов либо выпечки не было. Несколько дней, когда в отеле было меньше 40-ка человек, шведский стол в обед отменялся и выносили & quot; по норме& quot; , которая намекала на то, чтобы вы сразу же купили у них добавки за доп. плату, чтобы успокоить голодный желудок. Я пропущу описание наших претензий к отелю и попытки вернуть деньги за питание, так как это всё напоминало разговор со стенкой. Напомним, законы в Абхазии действуют весьма номинально, поэтому никто ничего не боится. Что интересно, копеечные акции на Биглионе включали, помимо проживания, экскурсии, спа-услуги, выезд на пикник-шашлыки, дегустации, бильярд, минералку при въезде и тд. У нас же, за в четыре раза большие деньги, не включалось АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, кроме убогого двухразового питания и посещения сауны. При этом все сотрудники отеля считали это абсолютно нормальным и не предложили нам НИКАКОЙ компенсации, даже хотя бы в виде гидромассажа. Такой негостеприимности и несговорчивости я не наблюдал до этого нигде. Сотрудницы отеля, за исключением пары человек, обычно были неприветливыми, часто имели недовольные либо оценивающие взгляды, и иногда открыто хамили. Особенно угрюмыми были официантки - взгляды были такие, как будто мы пришли к ним домой , открыли дверь пинком и съели всю их еду из холодильника. Одна открыто заявила, что тут такие гости, что 40 человек съедает норму за 80. Охотно в это верю, но что они хотели от контингента Биглиона? На пляже от отеля были лишь лежаки, зонтиков не было, при палящем солнце, на просьбу дать зонтик отвечали & quot; не положено& quot; . Гриль-кафе и пляжный бар не работали в мае. Лежаки персонал спускал по ступеням и ставил рядом в кучу, дальше неси сам, при этом паренек кричал & quot; далеко не носить& quot; . Ведь ему еще и обратно нести. Бытовой мусор, который оставляли на пляже гости отеля, не убирался. Прямо рядом с отелем в море стекал ручей с наличием в воде канализационных стоков, что порой становилось очевидно по запаху. Хотя, в принципе, городской пляж Гагры был не так уж и плох по сравнению с другими пляжами Черного моря (даже европейскими) и мог похвастаться прозрачной водой в штиль. Съемное жилье в окрестностях было доступно в избытке - как отели и дома отдыха, так и частный сектор, по ценам от пятисот рублей до трех тр, в зависимости от категории. Причем вполне хорошего качества, которое не всегда зависело от цены. Алексу следует отдать должное за грамотную рекламу, но неплохо было бы поработать и над качеством отдыха и определиться, кто его основной клиент - требовательные люди, которые платят больше, либо это бюджетный отдых по грошовым акциям. Пока что выходит второе. В целом Абхазия вполне годится для отдыха, нужно лишь грамотно выбрать жилье. Приличных отелей всё так же мало, но они есть и стоят дешевле Алекса. Например, есть пансионат Самшитовая роща, который, несмотря на неприметное название, вполне может соперничать с некоторыми турецкими отелями по качеству отдыха и инфраструктуре, а по цене бьет их наповал. Есть Сосновая роща, он попроще, но ближе к народу. Есть хороший отель Абаата, и место там намного более подходит для отдыха, если не в высокий сезон. Много чего есть, но в интернете об этом узнать трудно. Питаться тоже можно отлично, но, к сожалению, не везде. Наличие собственного транспорта было бы весьма полезным в Абхазии.
Visa tiesa apie Alex Beach Hotel (Alex Beach 4 *), per. Zvanba 1, Gagra, Abchazija Taigi, pasirinkę geguž ė s atostogas su vaiku, pirmiausiai iš vykome į Turkiją . Kadangi ten gerų vieš buč ių kainos pastaruoju metu nustojo dž iuginti į perkamumu, nusprendė me paž velgti į ką nors kita ir, pasiduodami patriotizmo bangai-2014, nusprendė me rinktis kaž ką rublio zonoje. Soč is ir jo apylinkė s iš nyko, nes kainos ten netoli Turkijos, o tikė tis kokybė s buvo kvaila. Staiga prisiminiau tamsų arklį – Abchaziją , apie kurią girdė jome tik tiek, kad ten svetingi ž monė s ir skanus maistas. Apsidž iaugę , kad to mums reikia, pradė jome nagrinė ti pasiū lymus. Gerbdamas Alex vieš butį ir jo Maskvos vadovybę , pripaž į stu, kad jie investuoja į reklamą daugiau nei kiti Abchazijos vieš buč iai, todė l atrodo, kad be Alekso, Abchazija yra visiš koje ž lugimo ir niokojimo są lygomis. Susigundė me ir ten besiilsinč ių ž inomų ž monių fotografijomis, tad neš varių triukų nesitikė jome. Už deš imt dienų už bilietą sumokė ję nemaž us š eš iasdeš imt keturis tr, pradė jome ruoš tis kelionei. . Taigi, pirma klaida – NEGALVOKITE MOKĖ TI Š IAM vieš buč iui, o apskritai Abchazijoje visa suma avansu, nes č ia sumokė ti pinigai daž nai laikomi vakar, kuriuos jau galite pamirš ti ir nedirbti. Natū ralu, kad mes to než inojome ir ketinome greitai atvykti, tikė damiesi valgyti š aš lykus ir š viež ias ž oleles. Net penkiomis dienomis anksč iau nutarė me atvykti „laukiniais“, pakeliui ką nors radę . Nusileidę Adlerio oro uoste ir nustebę gudrybių , kaip regioną paversti iš sivysč iusios Europos dalimi, likome kupini į spū dž ių . Kelias į Gagrą neprailgo, o sutemus stebė jomė s didž iulių ž ydinč ių medž ių gausa. Kokia nuostabi š alis - Abchazija, ir net kelias lygus ir be duobių - mū sų nuostabai nebuvo ribų ! Gagroje tamsoje apsistojome Abaata vieš butyje, kuris yra prie pat į važ iavimo į miestą iš Rusijos. Vieš butis buvo nebrangus (nuo aš tuoniolikos š imtų už kambarį ) ir maitinimas nebuvo į skaič iuotas. Buvome š iek tiek nusivylę , nes mū sų nuostabusis 4 ž vaigž duč ių Aleksas paž adė jo dalinį maitinimą , kur stalai turė jo lū ž ti nuo abchaziš kų patiekalų ! Pagyvenę ten penkias dienas supratome, kad viskas nė ra taip jau blogai, nes dė l nebrangios vieš buč io kainos turė jome pakankamai pinigų nusipirkti maisto vieš buč io restorane ir visai š alia esanč iame abchazų restorane. Kitoje kelio pusė je buvo dar nebrangesnė kavinė , kurioje valgė vietiniai, o maistas buvo gana naminis, į skaitant kebabus, abchaziš ką mė są , mandarinų sultis ir tikrai nuostabų naminį vyną . Ten radome bū tent tai, ko ieš kojome Abchazijoje - bū tent svetingumą , kuklumą (mums net buvo suteikta nuolaida ir nieko neė mė me už papildomą patalynė s komplektą ), namų apstatymą ir skanų maistą . Netoliese buvo graž us caro laikų parkas su daugybe unikalių senų medž ių ir palmių , kur buvo galima pasivaikš č ioti ir mė gautis jū ra bei gaiviu kalnų oru. Š iek tiek skundė mė s parko ir paplū dimio nepriež iū ra ir į sitikinome, kad ALEX tikriausiai juos visus iš naikins. . Praė jo penkios dienos, aš tikrai nenorė jau iš vykti, bet pinigai buvo sumokė ti - ir dabar mes važ iuojame taksi į Alex Beach vieš butį . Į sukę į neapsakomą juostą vidury miesto ir iš važ iavę prie jū ros, pamatė me š į plač iai reklamuojamą stebuklą , kuris atrodė š iek tiek panaš us į tipiš ką privatų mini vieš butį netoli Maskvos. Alex Beach Hotel atrodė naujas ir blizgus tiek viduje, tiek iš ore. Daugybė į rė mintų paž ymė jimų ir padė kų iš didž iai kabė jo ant sienos prie registratū ros, o mergina elgė si svarbiai, tarsi bū tume atvykę į Kremlių susitikimui su prezidente. Iš karto pamač iusi, kad esame su vaiku, mergina praneš ė , kad jei norime miegoti antroje lovoje, už papildomą lovą turė sime sumokė ti deš imt tū kstanč ių rublių . vieta. Natū ralu, kad nieko nemokė jome, į ką mums buvo pasakyta – į sitaisykite, o su vadovybe aptarsiu š į klausimą vė liau. Problemos sprendimas už truko daugybę priminimų dieną , o galiausiai pinigų iš mū sų nepaė mė – tai buvo gana keista nuolaida, nes sutartyje turė jome tris sveč ius. Buvome apsigyvenę erdviame ir gana patogiame dviejų kambarių liukso numeryje su vaizdu į baseiną ir jū rą . Kambaryje viskas buvo nauja, minkš ta ir graž iai atrodė . . Vonios kambaryje buvo kampinė vonia, bet nebuvo atskiro duš o ar vandens masaž o, kurių už pinigus galė jai pasikliauti. Tač iau tai mū sų tikrai netrukdė . Dar blogiau buvo tai, kad tiesiai po mumis buvo restoranas, kuriame vakare vyko triukš mingos pramogos. Bosas iš masyvių kolonė lių laisvai prasiskverbė per grindis ir lovą tiesiai į kaukolę : ) Kitą rytą pasakė me, kad tokia "prabanga" mums netinka ir norė tume kilti aukš č iau. Į ką mums buvo pasakyta, kad teks papildomai susimokė ti už standartinio kambario kainą (! ). Vė lgi, mes nereagavome į š į iš puolį , todė l po dviejų dienų jie turė jo mus nemokamai perkelti. Tai buvo vieš buč io nuolaidų pabaiga, o visi kiti mū sų klausimai, praš ymai ir skundai per visą vieš nagę buvo visiš kai ir pabrė ž tinai ignoruojami. Mums niekada nebuvo leista susitikti su rež isieriumi, nepaisant už raš ų ant sienos, ž adanč ių jo asmeninį dalyvavimą visuose reikaluose. Daugelis sakys, kad mes „pasiž iopsojome“, bet jei prisiminsime, kad sumokė jome už už sienio penkių ž vaigž duč ių vieš butį – du š imtus dolerių per dieną , mus galima suprasti. . Be to, ne maž iau į domi buvo mū sų vieš nagė s istorija. Treč ią dieną suž inojome, kad vieš butyje „BigLion“ svetainė je vykdoma akcija „50% atostogos“ ir dalinami nuolaidų kuponai, o netrukus pagrindinė poilsiautojų masė bus bū tent š iai akcijai. Anot akcijos, „standartinio“ kambario kaina buvo apie devynis š imtus rublių vienam asmeniui per dieną su maitinimu du kartus per dieną , tai yra, dalyviams atostogos jū roje buvo beveik nemokamos. Atitinkamai, galima į sivaizduoti, koks buvo bufetas už š iuos pinigus. Pusryč iai buvo kuklū s, tie patys kiekvieną dieną ir daugiausia skyrė si tik tuo, ar tą dieną duos blynų , ar ne. Paprastai jie to nedarė . Buvo pora dribsnių , kiauš inienė ar plakta kiauš inienė , š iek tiek susmulkintų darž ovių ir vaisių , pieno produktai, konditerijos gaminiai, varš kė s troš kinys - nieko kito nepanaš aus, daugiau nieko neprisimenu. Daugiau ar maž iau valgoma buvo tik tai, ko virė jos rankos nepasiekė , nes ji, matyt, retai bando savo maistą (greič iausiai bijo dė l skrandž io sveikatos). Pietū s buvo pastebimai prastesni nei pusryč iai – mė sos kaip tokios praktiš kai nebuvo, pigiausių rusiš kų deš relių visada buvo, viš tienos retai bū davo. Ingredientų kokybė s taupymą pajuto ir liež uvis, ir savijauta po vakarienė s. Rė muo buvo daž nas. Buvo juokinga ž iū rė ti, kaip „kuponininkai“ už springo krū va š ių deš relių , kad tik suvalgytų daugiau nei sumokė jo už vieš nagę . Nebuvo sulč ių , net VANDENS nei per pietus, nei per pusryč ius, buvo tik kaž koks nesuprantamas, stipriai praskiestas kompotas. Tiesą sakant, vakarienė s metu buvo galima rinktis tik keletą salotų , porą sriubų ir porą antrų jų patiekalų – tai paprastos rusiš kos valgomojo savybė s. Abchazų virtuvė s kaip tokios nebuvo. Nebuvo nei desertų , nei pyragaič ių . Kelias dienas, kai vieš butyje buvo maž iau nei 40 ž monių , pietų š vediš kas stalas buvo atš auktas ir iš imtas „normaliai“, o tai sufleravo, kad iš karto už papildomą mokestį pirkai priedus. mokestis tuš č iam skrandž iui nuraminti. Praleisiu mū sų nusiskundimų dė l vieš buč io apraš ymą ir bandymą grą ž inti pinigus už maistą , nes viskas buvo lyg kalbė jimasis į sieną . Prisiminkite, kad į statymai Abchazijoje yra labai nominalū s, todė l niekas nieko nebijo. Į domu tai, kad į „Biglion“ centų akcijas, be apgyvendinimo, buvo į trauktos ekskursijos, SPA paslaugos, kepsninė s iš kyloms, degustacijos, biliardas, mineralinis vanduo prie į ė jimo ir pan. Pas mus už keturis kartus didesnius pinigus VISUSIAI NIEKO nebuvo į skaič iuota, iš skyrus prastą du kartus per dieną ir apsilankymą pirtyje. Tuo pač iu visi vieš buč io darbuotojai tai laikė visiš kai normalu ir nesiū lė mums JOKIOS kompensacijos, net jei tik vandens masaž o forma. Tokio nesvetingumo ir nesugebė jimo dar niekur nemač iau. Vieš buč io darbuotojai, iš skyrus porą ž monių , daž niausiai buvo nedraugiš ki, daž nai nepatenkintų ar vertinanč ių ž vilgsnių , o kartais ir atvirai nemandagū s. Padavė jos buvo ypač paniurusios – atrodė , lyg bū tume atė ję į jų namus, spardė duris ir suvalgė visą maistą iš š aldytuvo. Vienas atvirai pareiš kė , kad č ia tokie sveč iai, kad 40 ž monių valgo normą už.80. Aš noriai tuo tikiu, bet ko jie norė jo iš Biglion kontingento? Paplū dimyje nuo vieš buč io buvo tik gultai, skė č ių nebuvo, kaitriai saulei, į praš ymą skė č io atsakė "neleidž iama". Grilio kavinė ir paplū dimio baras buvo už daryti geguž ę . Darbuotojai nuleido gultus nuo laiptų ir sudė jo į krū vą š alia, o paskui patys neš asi, o berniukas š aukė „nedė vė ti toli“. Juk jis vis tiek turi neš tis atgal. Buitinė s š iukš lė s, kurias paplū dimyje paliko vieš buč io sveč iai, nebuvo iš vež tos. Prie pat vieš buč io į jū rą į tekė jo upelis, kurio vandenyje buvo nuotekų , kurios kartais iš ryš kė davo iš kvapo. Nors iš principo miesto Gagros paplū dimys buvo ne toks jau prastas, lyginant su kitais Juodosios jū ros paplū dimiais (netgi Europos) ir ramiai galė jo pasigirti skaidriu vandeniu. Netoliese buvo gausu nuomojamų bū stų – ir vieš buč ių , ir vasarnamių , ir privataus sektoriaus, kurių kainos svyravo nuo penkių š imtų rublių iki trijų triliukų , priklausomai nuo kategorijos. Ir gana gera kokybė , kuri ne visada priklausė nuo kainos. . Aleksas turė tų bū ti į vertintas už kompetentingą reklamą , bet bū tų malonu padirbė ti su poilsio kokybe ir nusprę sti, kas jo pagrindinis klientas yra reiklū s ž monė s, kurie moka daugiau, ar tai biudž etinė s atostogos už centų akcijas. Kol kas iš ė jo antrasis. Apskritai Abchazija yra gana tinkama poilsiui, tik reikia pasirinkti tinkamą bū stą . Padorių vieš buč ių vis dar yra nedaug, bet jie egzistuoja ir yra pigesni už Aleksą . Pavyzdž iui, yra pensionas „Boxwood Grove“, kuris, nepaisant nepastebimo pavadinimo, poilsio kokybe ir infrastruktū ra gali konkuruoti su kai kuriais Turkijos vieš buč iais ir vietoje juos lenkia kaina. Yra Puš ynas, jis paprastesnis, bet arč iau ž monių . Abaate yra geras vieš butis ir vieta kur kas tinkamesnė poilsiui, jei ne sezono metu. Yra daug dalykų , bet apie tai sunku suž inoti internete. Galima ir gerai pavalgyti, bet, deja, ne visur. Abchazijoje labai praverstų turė ti savo transportą .