Расположение:
Расположение отеля действительно самое лучшее из всех именно в городе Кемере, я не имею ввиду пригороды. Находится возле начала пешеходной улицы и в самом начале набережной, или в конце ( это смотря с какой стороны посмотреть : ) Музыка с дискотек не мешает, в других отелях её слышно очень хорошо.
Территория:
Территорию трудно оценивать, ведь её нет : ) Но это городской отель. Все возможности, которые были у предыдущих владельцев этого отеля для обустройства и комфорта были использованы максимально хорошо. Поэтому у меня претензий не было. Всё, что, так или иначе примыкает к Туркизу сделано добротно и, на мой взгляд, очень сильно отличается уровнем подачи от остальных отелей Кемера.
Бассейн нормальный, маленький, но расположен в уютном закуточке. Иногда там купались люди.
Номер:
У нас был с видом на море полулюкс. Всё, конечно, не совсем новое, но опять же повторюсь, предыдущие владельцы старались, и всё ещё как -то держится. Балкон отличный, большой. На нём есть небольшой столик и два кресла. Очень большой плюс номера - ОТЛИЧНАЯ система кондиционирования. Как я поняла, в Кемере с этим большие проблемы. Мы встречали разных людей из разных отелей, и почти все жаловались, что турки химичат в целях экономии с кондиционированием. Сам номер просторный и претензий не вызывал, в принципе.
Сервис:
Теперь о МИНУСАХ Туркиза.
Мы отдыхали в Туркизе 28 дней, поверьте, все плюсы и минусы этого отеля я ОЧЕНЬ хорошо разглядела.
Русские туда ездят не первый год. До сих пор НИ ОДИН человек не научился разговаривать по-русски. На мой взгляд, это просто неуважение к своим клиентам. Далеко не все люди, особенно старшего поколения (которые в основном и выбирают Туркиз) говорят на иностранных языках.
Номер старательно убирают. Чаевые было класть не жалко.
На рецепшион работают люди, которые, видимо, не рады туристам, и поэтому их лица всегда перекошены и они даже не желают вам хорошего отдыха при въезде в отель.
Обслуживание в ресторане так же плохое. Официанты любят целовать задницы всем, но не русским. Они упорно обслуживали соседние столики, и убирали исключительно хорошо только у туристов других национальностей. В связи с этим пришлось их макануть, и объяснить, в чём именно заключается их работа. А так же была проведена беседа с менеджером по персоналу. После этого обслуживание улучшилось, они даже начли нам улыбаться. Но пятизвёздочным оно так и не стало.
Конечно, как и в любом другом месте, есть люди которые очень старательно выполняли свою работу. Они действительно хорошо относятся к туристам и делают всё возможное для комфортного отдыха. Но таких людей я встретила только трёх: менеджер по работе отдыхающими, один мальчик бармен, и парень, который работал на пляже.
Спорт:
Его нет
Питание:
All inclusive в это отеле нет. У нас были завтраки и ужины.
И я, и моя мама, и многочисленные люди с которыми мы знакомились ( и русские и иностранцы ), находясь в Туркизе, все мы сошлись во мнении, что это НЕ пятизвёздочное питание, даже близко. Это средненькие четыре звезды для Турции. Да, мы не брезговали, всё чисто, НО скудно и одноообразно. Это касалось всего! Первых блюд, вторых, сладкого, напитков. Кстати, свежевыжатый сок за отдельную плату и только одного вида. Фруктов не было как таковых, если приносили новые блюда с арбузами или, о! чудо, с персиками их тут же разбирали. Было очень странно смотреть, когда нормальные люди в ажиотаже кружили вокруг этих мисок. НОВЫЕ ВЛАДЕЛЬЦЫ ОЧЕНЬ ЭКОНОМЯТ, как я понимаю...... зачем тратиться, если вы уже прилетели? : )
......... иногда мы ждали арбуз по пол часа, но так и не дожидались.
МОРЕ, ПЛЯЖ:
ВОТ! Это то, на что требует обратить особое внимание. Для нас первым и главным условием хорошего отдыха является море и пляж. Пляж Туркиза мог бы быть ОЧЕНЬ хорошим. НО!
Мы были в шоке, когда первый раз туда попали. Даже не поняли, что происходит, вокруг была куча турков и их баб с детьми в грязном тряпье (особенно бабы, которые купались полностью одетые и от них разило потом) Они уютно распологались на лежаках отеля со своими грязными полотенцами или прямо на матрацах и, как пример, жрали семечки и плевали в песок. Окурки были везде! Просто бросали мусор мимо урн, и, конечно же, бросали окурки. Плюс ко всему гоготали на турецком, а их дети везде непосредственно лазали. Иногда они своих отпрысков отводили чуть в сторону и прямо на нашем пляже они ходили в туалет.
То что это пятизвездочный пляж, об этом НИКАК нельзя говорить!!!!!!! Пару дней мы пребывали в ШОКЕ... потом до нас стало дохоить что к чему.
Пляж Туркиза граничит с общественным пляжем, между ними нет огорождения, только формальная верёвочка. И все эти обезьяны, видимо, считают своим долгом отдыхать на пляже "пяти звёзд". У обслуживающего персонала братская солидарность и они этому всему потворствуют.
Плюс ко всему пляж был ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫМ!! Окурки, бумажки, залипшие столики и лежаки. Отдыхающие САМИ себе носили матрацы!!! Такое я видела впервые. Персонал приходил только к десяти утра примерно, до этого их на пляже не было!
Из-за того, что нам предстоял длительный отдых мне пришлось ругаться и разговаривать со всеми менеджерами, в том числе с главным. К концу отдыха меня знали все. Как мне представляется, они должны мне были бы платить зарплату за проведённую там работу. Более того, это приходилось делать регулярно, потому как главный "менеджер" абсолютно не имеет представления что такое 5 звёзд, или что такое сервис в общем. Главный менеджер у них баба, наверное, единственное, что она умеет делать в Туркизе - это чистить перья в СПА.
После моих разговоров с менеджерами произошли изменения: лежаки и столики протёрли (это было только один раз за 21 день), окурки частично убрали, стали хоть как-то убирать мусор и иногда прогонять самых грязных бомжей, пришедших с публичного пляжа. Лично нам они приносили матрацы. (для остальных по-прежнему нет). Но этих грязных, немытых местных обезьян осталось великое множество как и раньше. В воду было невозможно зайти, и очень противно.
Кстати, полотенца иногда привозили первый раз около 11 утра!!! До этого кукурекай как хочешь. Причем, обменять их тоже проблематично, их всегда не хватало.
Ещё одно интересное замечание : ) Как мы выяснили кто владелец этого отеля. Мы приходили на пляж рано утром, но каждый раз первый ряд ВЕСЬ (около 10-12 лежаков), кроме 4 лежаков, был занят расстеленными полотенцами из Туркиза. Это при том, что из-за приходящих с публичного пляжа с местами были всегда проблемы. И эти полотенца всячески охранялись. Это было единственным, что охранялось. (Только при нас было НЕСКОЛЬКО случаев краж. Естественно никаких разговоров о том, чтобы оставить мало-мальски ценные вещи на пляже не может быть. Местные крадут. ) Ради интереса, мы встали в 6 утра, чтоб занять место. И ТУТ мы увидели СЕРВИС : ) охранник бежал впереди нас и застилал лежаки, чтоб мы ни дай Бог не заняли эти места. Это при том, что все отдыхающие регулярно, как бомжи сидели на голых лежаках в ожидании полотенец как минимум до десяти, а как максимум до начала двенадцатого!
После этого мы поняли, что менеджеры нам ничем не помогут, потому что владелец сам свинья! Ведь ВСЁ завит от хозяина.
Кстати, по дну моря проходят сточные трубы, которые выведены не очень далеко. Или в них есть дыра. Короче, когда в Туркизе проводилась уборка и был специфический запах моющих средств, то он так же появлялся и в море. А когда вечером отдыхающие шли купаться перед ужином, в море сильно воняло канализацией. А к концу отдыха завоняло вообще какой-то несусветной гадостью и у меня началась дикая аллергия, появились рубцы. До этого НИКОГДА в жизни не было аллергии ни на что! .
Анимация:
Её нет
Дети:
Это отель для взрослых
Общие впечатления:
Когда-то это был прекрасный отель. Предыдущие владельцы вложили в него душу, это очень заметно. Сейчас его перекупили.
Экономят на всём, в фойе и в столовой ЖАРА такая, что пот течёт градом, все иностранцы с которыми я общалась, так же были в шоке. Кондиционер работает только несколько часов (и то редко) в первой половине дня. На еде экономят, на персонале экономят, потому что они там мечутся как белки и ничего не успевают. Называю столовой, потому как рестораном это не назовёшь!
Экономят на нормальных управленцах, потому как НОРМАЛЬНЫЙ менеджер никогда бы не допустил такого свинства.
Бич бой выполняет в одиночестве функцию охранника, уборщика и свою. В конце отдыха его стало даже жалко, из-за наших требований его стали больше гонять и он, естественно, ничего не успевал. Он был один на пляже, иногда ему "помогал" второй, но он был настолько туп, что мог только привозить полотенца и иногда их выдавать. Ни одного языка он не знал.
Охранников на ВЕСЬ отель 3. На пляже охраны нет! Они только походят иногда на несколько минут в течение дня. Естественно, что из-за этого пляж как проходной двор.
По поводу второго собственного пляжа, который находится в парке. Можно сказать, что его нет. Это засранное место, где не выдают полотенца, много мусора и грязи. Посетителей там тоже нет.
Смогла написать отзыв только по прошествии нескольких месяцев, потому как каждый раз при воспоминании об этом отдыхе я очень сильно нервничала. Денег потратили много, а получили только нервотрёпку.
Я читала отзывы рьяных защитников Туркиза. Отдельно хочу сказать. Если вы не уважаете себя и готовы платить кучу денег, чтоб лежать на одних лежаках с обезьянами, говоря как это прекрасно - это ваш выбор. Видимо, вы просто никогда не отдыхали в НОРМАЛЬНЫХ отелях.
Да, мы отдыхали в августе. В июне и в июле таких проблем меньше! Потому что местные не любят холодную воду и начинают купаться только когда вода прогреется. Насколько я понимаю, в июне и в июле так же пляж будет более чистым, поскольку это начало и середина сезона. Его не так сильно успевают засрать.
Вобщем, желаю вам более удачно чем мы потратить свои деньги
Vieta:
Vieš buč io vieta tikrai pati geriausia iš visų Kemero mieste, turiu omenyje ne priemiesč ius. Jis yra netoli pė sč ių jų gatvė s pradž ios ir pač ioje pylimo pradž ioje, arba gale (priklausomai į kurią pusę paž iū rė si : ) Muzika iš diskotekų netrukdo, kituose vieš buč iuose tai puikiai girdi.
Teritorija:
Teritoriją sunku į vertinti, nes jos nė ra : ) Bet tai miesto vieš butis. Buvo maksimaliai iš naudotos visos ankstesnių š io vieš buč io savininkų sutvarkymo ir komforto galimybė s. Todė l priekaiš tų neturė jau. Viskas, kas vienaip ar kitaip ribojasi su Turkiz, yra padaryta tvarkingai ir, mano nuomone, labai skiriasi nuo kitų Kemero vieš buč ių.
Baseinas normalus, nedidelis, bet į sikū rę s jaukiame už kampyje. Kartais ten ž monė s maudosi.
Numeris:
Turė jome maž ą jį liukso (suite) numerį su vaizdu į jū rą.
Viskas, ž inoma, nė ra visiš kai nauja, bet vė lgi, kartoju, ankstesni savininkai bandė , ir vis tiek kaž kaip laikosi. Balkonas didelis ir didelis. Jame yra maž as stalas ir dvi kė dė s. Labai didelis kambario pliusas yra PUIKI oro kondicionavimo sistema. Kaip suprantu, Kemere yra didelių problemų . Sutikome į vairių ž monių iš skirtingų vieš buč ių ir beveik visi skundė si, kad turkai naudoja chemikalus, kad sutaupytų pinigų oro kondicionavimui. Pats kambarys erdvus ir iš principo priekaiš tų nesukė lė.
Paslauga:
Dabar apie Turkiz MINUSUS.
Turkize ilsė jomė s 28 dienas, patikė kite, aš LABAI gerai pamač iau visus š io vieš buč io privalumus ir trū kumus.
Rusai ten važ iuoja jau ne pirmus metus. Iki š iol NIEKAS neiš moko kalbė ti rusiš kai. Mano nuomone, tai tiesiog nepagarba jų klientams. Ne visi ž monė s, ypač vyresnė s kartos atstovai (kurie daugiausia renkasi turkizus), moka už sienio kalbas.
Kambarys kruopš č iai iš valomas.
Arbatpinigių nebuvo gaila dė ti.
Registratū ros darbuotojai yra ž monė s, kurie, matyt, nepatenkinti turistais, todė l jų veidai visada perkreipti ir net nelinki gero poilsio į ė jus į vieš butį.
Aptarnavimas restorane taip pat prastas. Padavė jai mė gsta buč iuoti visus už asilus, tik ne rusus. Jie atkakliai serviravo kaimyninius stalus, o ypač gerai valydavo tik kitų tautybių turistams. Š iuo atž vilgiu turė jau juos nugriauti ir paaiš kinti, koks tiksliai yra jų darbas. Teko kalbė tis ir su personalo vadove. Po to aptarnavimas pagerė jo, mums net pradė jo š ypsotis. Bet jis niekada netapo penkių ž vaigž duč ių.
Ž inoma, kaip ir bet kurioje kitoje vietoje, yra ž monių , kurie savo darbą atliko labai stropiai. Jie tikrai gerai elgiasi su turistais ir daro viską , kas į manoma, kad vieš nagė bū tų patogi.
Bet aš sutikau tik tris tokius ž mones: atostogų vadybininką , vieną berniuką barmeną ir vaikiną , kuris dirbo paplū dimyje.
Sportas:
Jis iš ė jo
Mityba:
Viskas į skaič iuota š iame vieš butyje nė ra. Pusryč iavome ir vakarieniavome.
Ir aš , ir mano mama, ir daugybė ž monių , su kuriais susitikome (ir rusai, ir už sienieč iai), bū dami Turkize visi sutarė me, kad tai NĖ RA penkių ž vaigž duč ių maistas, netgi artimas. Tai vidutiniš kai keturios Turkijos ž vaigž dutė s. Taip, nepaniekinome, viskas š varu, BET reta ir monotoniš ka. Tai buvo taikoma viskam! Pirmieji patiekalai, antrieji patiekalai, saldumynai, gė rimai. Beje, š viež iai spaustos sultys už mokestį ir tik vienos rū š ies. Nebuvo vaisių kaip tokių , jei atneš tų naujų patiekalų su arbū zais arba, oi! stebuklas, su persikais jie iš kart buvo sutvarkyti. Buvo labai keista ž iū rė ti, kai aplink š iuos dubenė lius siautė ja normalū s ž monė s. NAUJIEJI SEMININKAI LABAI SUTAUPIA, kaip suprantu ......kam leisti pinigus, jei jau atvaž iavai? : )
.........
kartais arbū zo laukdavome pusvalandį , bet taip ir nelaukdavome.
JŪ ROS PAPLŪ DIMAS:
Č IA! Tai yra kaž kas, kuriam reikia ypatingo dė mesio. Mums pirma ir pagrindinė gero poilsio są lyga yra jū ra ir paplū dimys. Turquise paplū dimys gali bū ti LABAI graž us. BET!
Kai pirmą kartą ten atvykome, buvome š okiruoti. Jie net nesuprato, kas vyksta, aplinkui buvo krū va turkų ir jų moterų su vaikais neš variais skudurais (ypač pilnai apsirengusios ir nuo jų prakaitavusios moterys) Jie patogiai į sitaisė ant vieš buč io gultų su savo neš variais rankš luosč iais. arba tiesiai ant č iuž inių ir, kaip Pavyzdž iui, jie valgė sė klas ir spjaudė į smė lį . Už pakaliukai buvo visur! Jie tiesiog mė tė š iukš les pro š iukš liadė ž es ir, ž inoma, mė tė nuorū kas. Be to, jie kaukdavo turkiš kai, o jų vaikai visur lipdavo tiesiai. Kartais savo atž alas pasiimdavo š iek tiek į š alį ir tiesiog mū sų paplū dimyje nueidavo į tualetą.
Tai, kad tai penkių ž vaigž duč ių paplū dimys, apie tai jokiu bū du negalima kalbė ti!!!!!!
Porą dienų buvome Š OKE...tada pradė jome sirgti dė l to, kas vyksta.
Turquiza paplū dimys ribojasi su vieš u paplū dimiu, tarp jų nė ra tvoros, tik formali virvė . Ir visos š ios bež dž ionė s, matyt, laiko savo pareiga atsipalaiduoti penkių ž vaigž duč ių paplū dimyje. Palydė jos turi broliš ką solidarumą ir visa tai toleruoja.
Be to, paplū dimys buvo LABAI neš varus! ! Cigareč ių nuorū kos, popieriai, lipnū s stalai ir gultai. Patys poilsiautojai dė vė jo č iuž inius !! ! Tai pamač iau pirmą kartą . Darbuotojai atė jo tik apie deš imtą ryto, prieš tai jų nebuvo paplū dimyje!
Dė l to, kad mū sų laukė ilgos atostogos, teko prisiekti ir pasikalbė ti su visais vadovais, į skaitant pagrindinį . Atostogų pabaigoje visi mane paž inojo. Man atrodo, kad už ten atliktą darbą turė jo mokė ti atlyginimą.
Be to, tai reikė jo daryti reguliariai, nes pagrindinis „vadybininkas“ visiš kai neį sivaizduoja, kas yra 5 ž vaigž dutė s, kas apskritai yra paslauga. Pagrindinė jų vadovė – moteris, turbū t vienintelis dalykas, kurį ji moka daryti Turkize, yra plunksnų valymas SPA centre.
Po mano pokalbių su vadovais į vyko permainos: nuš luostyti gultai ir stalai (tai buvo tik kartą per 21 dieną ), iš dalies paš alintos nuorū kos, pradė ta kaž kaip iš vež ti š iukš les ir kartais iš varyti purviniausius benamius. kuris atė jo iš vieš ojo paplū dimio. Asmeniš kai mums atvež ė č iuž inius. (dė l likusių dar ne). Tač iau š ių neš varių , neplautų vietinių bež dž ionių , kaip ir anksč iau, paliekama daug. Į vandenį buvo neį manoma patekti ir labai bjauru.
Beje, rankš luosč ius pirmą kartą kartais atneš davo apie 11 val.!! ! Iki tol daryk ką nori. Be to, jas keisti ir problemiš ka, jų visada trū kdavo.
Dar viena į domi pastaba : ) Kaip mes suž inojome, kas yra š io vieš buč io savininkas. Į paplū dimį atvaž iavome anksti ryte, bet kiekvieną kartą pirmoje ALL eilė je (apie 10-12 gultų ), iš skyrus 4 gultus, už imdavo iš tiesti rankš luosč iai iš Turkiz. Tai nepaisant to, kad dė l ž monių , atvykstanč ių iš vieš ojo paplū dimio, visada kildavo problemų dė l vietų . Ir š ie rankš luosč iai buvo saugomi visais į manomais bū dais. Tai buvo vienintelis dalykas, kuris buvo saugomas. (Tik pas mus buvo KELI vagysč ių atvejai. Natū ralu, kad apie daugiau ar maž iau vertingų daiktų palikimą paplū dimyje negali bū ti nė kalbos. Vietiniai vagia. ) Į domumo dė lei kė lė mė s 6 ryto pasiimti sė dynė . IR Č IA pamatė me TARNYBĄ: ) sargas pribė go priekyje ir už dengė gultus, kad neduok Dieve, neuž imtume š ių vietų . Tai nepaisant to, kad visi poilsiautojai reguliariai, kaip ir benamiai, sė dė davo ant plikų gultų laukdami rankš luosč ių bent iki deš imtos, o daugiausiai iki dvyliktos pradž ios!
Po to supratome, kad vadovai mums niekaip nepadė s, nes pats š eimininkas yra kiaulė ! Juk VISKAS priklauso nuo savininko.
Beje, palei jū ros dugną eina kanalizacija, kuri nelabai toli iš vedama. Arba juose yra skylė . Trumpai tariant, kai Turkiz mieste buvo atliktas valymas ir buvo specifinis ploviklių kvapas, jis atsirado ir jū roje. O kai vakare poilsiautojai prieš vakarienę eidavo maudytis, jū ra stipriai kvepė jo kanalizacija. O iki likusių pabaigos smirdė jo kaž kokia visiš ka neš vara, ir man prasidė jo laukinė alergija, atsirado randai. Dar NIEKADA nebuvau niekam alergiš ka! .
Animacija:
Jos nebė ra
Vaikai:
Tai suaugusiems skirtas vieš butis.
Bendri į spū dž iai:
Anksč iau tai buvo puikus vieš butis. Ankstesni š eimininkai į dė jo savo sielą , tai labai pastebima. Dabar jis nupirktas.
Jie taupo viską , fojė ir valgomajame Š ILUMAS toks, kad prakaitas lieja kruš ą , visi už sienieč iai, su kuriais kalbė jausi, taip pat buvo š oke.
Oro kondicionierius veikia tik kelias valandas (o vė liau retai) ryte. Jie taupo maistą , taupo personalą , nes kaip voverė s ten skuba ir niekam neturi laiko. Vadinu tai valgykla, nes restoranu jos nepavadinsi!
Jie taupo ant normalių vadovų , nes NORMALUS vadovas niekada neleistų tokio š lykš taus.
Paplū dimio berniukas vienumoje atlieka apsaugininko, valytojo ir savo funkcijas. Pasibaigus poilsiui net pasigailė jo, dė l mū sų reikalavimų pradė jo jį labiau varyti ir, natū ralu, jis nespė jo nieko veikti. Paplū dimyje buvo vienas, kartais „padė davo“ antras, bet toks kvailas, kad tik rankš luosč ius galė davo atsineš ti, o kartais ir iš duoti. Jis nemokė jo jokios kalbos.
VISO vieš buč io apsaugos darbuotojai 3. Paplū dimyje nė ra apsaugininkų ! Jie kartais atrodo kaip tik kelios minutė s per dieną . Natū ralu, kad dė l to paplū dimys yra tarsi kiemas.
Dė l antrojo nuosavo paplū dimio, kuris yra parke.
Galima sakyti, kad jo nė ra. Tai neš vari vieta, kur neiš duodami rankš luosč iai, daug š iukš lių ir purvo. Lankytojų taip pat nė ra.
Atsiliepimą galė jau paraš yti tik po kelių mė nesių , nes kiekvieną kartą prisiminusi š ias atostogas labai nervindavausi. Iš leidome daug pinigų , bet gavome tik vargo.
Skaič iau uolių jų Turkizo gynė jų atsiliepimus. Atskirai noriu pasakyti. Jei negerbiate savę s ir esate pasiruoš ę mokė ti didelius pinigus, kad gulė tumė te ant tų pač ių gultų su bež dž ionė lė mis, sakydami, kaip tai nuostabu – tai jū sų pasirinkimas. Matyt, jū s tiesiog niekada nesiilsė jote NORMALIUOSE vieš buč iuose.
Taip, mes keliavome rugpjū č io mė nesį . Birž elio ir liepos mė nesiais tokių problemų maž iau! Mat vietiniai nemė gsta š alto vandens ir maudytis pradeda tik vandeniui atš ilus. Kiek suprantu, birž elį ir liepą paplū dimys taip pat bus š varesnis, nes č ia sezono pradž ia ir vidurys. Jis taip nesijaudina.
Apskritai linkiu jums daugiau sė kmė s, nei leidž iame pinigus