Встретили с возгласом на рецепшине: "Извините, у нас для вас нет номеров", а мы бронировали отель за два месяца. После перепалки номера нашлись. После такой встречи не захочется ехать вновь, а тем более оставлять благодарность.
К сожалению представитель Анекс-тура Кемран на жалобы вообще не реагирует, хотя туроператор гарантирует отдых в отеле.
Номера убирают редко и некачественно (хотя доллар оставляли). Мебель белая красивая, но грязная. Пришлось вытирать поверхности, чтобы разложить вещи. Постель заменили один раз после настоятельного требования ее замены и уборки номера.
Отель очень красивый, территория ухоженная. Ресторан чистый, блюда вкусные и разнообразные. Официанты из Киргизии приветливые.
Бассейн чистый. Аниматоры работали хорошо.
Registratū roje sutikome š ū ksnį : „Atsipraš ome, mes neturime jums kambarių “, o vieš butį už sakė me prieš du mė nesius. Po susirė mimo skaič iai buvo rasti. Po tokio susitikimo nebenorė site eiti, o tuo labiau palikite dė kingumą .
Deja, „Anex tour“ atstovas Kemranas į skundus visiš kai nereaguoja, nors kelionių organizatorius poilsį vieš butyje garantuoja.
Kambariai retai valomi ir nekokybiš ki (nors doleris buvo paliktas). Balti baldai graž ū s, bet neš varū s. Turė jau nuš luostyti pavirš ius, kad iš sisklaidytų daiktai. Lova buvo pakeista vieną kartą , skubiai papraš ius ją pakeisti ir sutvarkyti kambarį .
Vieš butis labai graž us, teritorija sutvarkyta. Restoranas š varus, maistas skanus ir į vairus. Padavė jai iš Kirgizijos draugiš ki.
Baseinas š varus. Animatoriai atliko gerą darbą .