Niekada, niekada nesirinkite šio viešbučio!

Parašyta: 9 sausio 2020
Kelionės laikas: 2 — 9 sausio 2020
Viešbučio įvertinimas:
2.0
iš 10
Viešbučių įvertinimai pagal kriterijus:
Kambariai: 1.0
Aptarnavimas: 1.0
Grynumas: 2.0
Mityba: 4.0
Infrastruktūra: 5.0
Mano vardas yra Dmitrijus, aš ir mano š eima, deja, turė jome praleisti Naujų jų metų atostogas su ž mona ir dviem vaikais š iame tariamai 5 * vieš butyje. Iš kart patikslinsiu, kad esu ne pirmą kartą Turkijoje, o jau aš tuntas ir š iandien jau aplankiau 33 (taip, ne 3, bū tent 33) pasaulio š alis, gyvenau brangiuose ir nebrangiuose vieš buč iuose, RIXOS tinkluose, daugelyje Radisson, Marriot, Savoy, Le Meridien ir daug kitų . Buvo JAE, Ibizoje, Meksikoje, Maldyvuose, puse Europos, kruizai ir daug kur dar. Raš au tai norė damas patvirtinti savo turistines kompetencijas, kad vieš buč io gynė jai neturė tų argumentų , kad gal net „pirmą kartą pabė gau iš Rusijos“ arba „taip, kur tu iš vis buvai“. Nepaisant to, kad keliauju daug, atsiliepimų jau seniai neraš iau, nes beveik visada bū nu iš esmė s viskuo patenkintas, esu iš tų keliautojų , kuriuos be eilė s aptarnauja barmenai ir padavė jai, nes aš jiems š ypsausi , bendrauji su jais pozityviai ir duodu patarimą.
Todė l niekada neturiu problemų su paslauga, bet š is atvejis toks neeilinis, kad tiesiog privalau apie tai paraš yti. Než inau, kaip trumpai raš yti, nes mieliau argumentuoju savo poziciją , taip pat atsipraš au už daugybę laiš kų.
Svarbu - vieš buč io nesirinkau, agentū roje tai buvo patarta mano draugui, jis jį už sisakė dar rugpjū tį su š eima ir mes sutarė me prisijungti prie jų.


Sausio 2 d. vakare sustojome Adalijos „Elite“ Laroje ir iš karto paaiš kė jo, kad mū sų kambario, už kurį sumokė jome (dviejų kambarių š eimyninis vaizdas į jū rą ), ž inoma, mums nepavyks suteikti, galime iš leisti nakties į prastame kambaryje, o rytoj mus iš karto iš ryto perkels. Esame sveiki ir adekvatū s ž monė s, dė l to nepykdė me ir sutikome su š iuo laikinu reitingo sumaž inimu. Tuo pač iu mū sų niekas ypatingai neatsipraš ė ir net jokių premijų nesiū lė (pavyzdž iui, už sukę į papildomą Ala Carte, pasinaudotume).
Ryte spė jome pamiegoti ilgiau nei į prastai, ir papusryč iauti neilgai, net pasivaikš č ioti iki jū ros, bet mū sų kambarys vis tiek nebuvo paruoš tas. Tada, kai 12 valandą mums pasakė , kad pagaliau paruoš ta, dar 30 minuč ių laukė me neš iko, kuris atneš raktus ir parneš lagaminus.

Taip kraustydamasis iš kambario į kambarį buvo prarasta pusė dienos, o mes, jau nuo to pavargę , atė ję į naują kambarį pamatė me keistas juosteles ant vidinių durų stiklo. Pravedė me iš abiejų pusių - idealiai lygū s, nei vieno į brė ž imo, tai yra tik juostelė s stiklo viduje, aplink patį stiklą kasimas visas sugriuvę s ir su klijų pė dsakais, aiš ku, kad jie jau yra bandė kaž kaip sutvarkyti, bet nesė kmingai.

Apsidairė me - atsilupantys tapetai, WEB ant torš erų , apskritai dė l neva naujo vieš buč io (pastatytas 2016 m. ) labai pavargusi bū sena, ir pagalvojome, na, vadinasi, stiklas irgi iš š ios serijos „dirbtinė s senovė s“. “ ir nesivargino dė l to, o mes jau pavargome nuo š ių perė jų , o stiklas nekelia jokios grė smė s. Apskritai tai atrodė kaip nuobodu raš tas (tokių „sprendimų “ š iame „elitiniame“ vieš butyje yra daug). Taigi jie į muš ė į vartį ir iš ė jo pasivaikš č ioti. Be to, kambarys nebuvo paruoš tas – gulė jo kaž kokie popieriai, trū ko rankš luosč ių , mini baras tuš č ias. Sausio 9 d. iš einame iš vieš buč io 6 val. , o po to sausio 8 d. , lygiai po 18 val. , skambina į kambarį su Sveč ių ryš iu ir pradeda bė gti į mano nepilnametę dukrą , kad „iš dauž ė te stiklą ir direktorius pasakė , kad skubiai. sumokė kite 150 USD, kitaip mes jū sų neiš leisime iš vieš buč io į lė ktuvą.
Bandž iau apie š ią problemą paraš yti gidui iš Coral / Odeon (mes iš esmė s esame pripratę prie to, kad į prastuose 5 * vieš buč iuose ir su normaliais operatoriais gidai gali susisiekti 23 val. ), kurio paklausė me dieną prieš už sakyti mums individualų pervež imą , į kurį gavau atsakymą , kad iš tikrų jų jo darbo diena jau baigė si ir jis purpuras apie mū sų problemas, puikiai iš mano savo darbo pareigas, paskambink į kaž kokią karš tą ją liniją , kurios telefono ne net vargintis atstatyti. Kaip galite tai pasakyti KLIENTAMS? Ypač tiems, kuriems jau pardavei ekskursijas už deš imč ių tū kstanč ių rublių , o taip pat PAmirš ai už sisakyti individualų pervedimą (ž inoma, ten yra komisinis mokestis, juk tik nuo 45 USD - kam gaiš ti laiką ). Apskritai „Coral“ yra neabejotinai prasč iausias iš visų į Turkiją vež anč ių operatorių.
Tada „Guest Relation“ darbuotoja pradė jo meluoti, kad jums buvo atlyginta už kambarį , 2 kartus lankė tė s „Ala Carte“. Sakau, kad mums š ito niekas net nesiū lė , nes bū tume pasinaudoję tokiu variantu. Pradė jo vardinti datas, kuriomis neva važ iavome, o po pirmo pasimatymo (teisingai) nutilo. Jis ė mė toliau meluoti, kad valytoja tai pastebė jo tik š į rytą , nors š ios juostelė s buvo visą savaitę.


Č ia reikia pastebė ti - labai atsipraš au, kad š iai valytojai taip pat palikau arbatpinigių už vidutiniš ką valymą - kambaryje visada yra smė lio, 3 rankš luosč iai 4 ž monė ms, rankš luostis kojoms, kas netrukdytų . ICE plyteles (ant š ildomų grindų "Elite" než inia kaip) dė ti tik 2 kartus per visą š ventę . Teko ant grindų mė tyti veido rankš luosč ius, kad nesuš alč iau kojų.
Apskritai nė vienas mū sų argumentas nebuvo priimtas, niekas nesiruoš ė kartu eiti ž iū rė ti į š itą stiklinę , neva buvo vertintojas ir viską suskaič iavo, pareikalavo duoti kainoraš tį už daiktų sugadinimą (turė tų bū ti vieš butyje ) – padovanosime rytoj po pietų (jie ž ino, kad iš siregistravimas yra 6 val. ). Jie tyč ia viską atidė liojo iki paskutinė s vieš nagė s dienos vakaro, kai nebedirba nei gidai, nei turistinė s pagalbos tarnybos, o ryte jau iš vykome.

Sakiau, kad iš tikrų jų niekas mums nekompensavo kambarių kainų skirtumo, prie kurio š is „darbuotojas“ skubiai sugalvojo, kad yra tik 20 USD (ž inoma, kainos jis atsisakė dar kartą pateikti ), ir kad „direktorius pasakė , kad jeigu tau taip svarbu, tai mes galime atimti tuos 20 dolerių “, o tai tiesiog už gesino viltį dė l kaž kokio derybų adekvatumo. Klausimas, ką jū s suprantate - kad aš visa tai paskelbsiu visose Rusijos apž valgose - mums nerū pi, paskelbkite.
Jiems 150 USD už dyką (nepaisant to, kad už bilietą palikome 4000 USD už š ias vidutines atostogas ir net vieš butyje už visokius masaž us), brangesni už reputaciją rusiš kose svetainė se - tikrai nebuvo apie ką diskutuoti č ia. Dė l to net mokė dami terminale viską pervesdavo į liras, bet ne pagal dolerio, o euro kursą , kas dar kartą patvirtina, kad č ia ne vieš butis, o didž iulė apgaulė.

Na, apskritai š is „Elitas“ visiš kai neatitinka savo kainos, ten nė ra 5 *, į skaitant todė l, kad:

• Po valymo patalpoje nuolat smirda dezinfekcinė mis priemonė mis, matyt, primena nuotoliniu bū du brangius kvepalus ir jie to nelaiko erzinanč iu.
• Jau raš iau apie patį valymą - tai ne 5*, tik į prastas rankš luosč ių keitimas, ir net tada ne visi. Patarimai nieko neį takoja. Pas juos ten apskritai į prasta - didž ė jus paima pinigus, kad į dė tų dainą ir paaiš kina, kad tokių dainų nė ra (nors turi internetą ), bet pinigų , ž inoma, negrą ž ina.
• Bet gal viskas dė l interneto - jo visai nė ra, toks jausmas, kad visas vieš butis prijungtas prie vieno namų.100 Mbps kanalo, viskas siaubingai sulė tė ja, iš jungiau ir naudojau LTE, tai irgi ne fontanas Turkijoje , bet daug geriau nei vieš butis „mums WiFi visur! “.
• Nulupami tapetai ant sienos greta vonios, po kuria greič iausiai jau atsirado pelė sis.
• Instaliacija ant unitazo iš jungiama kas antrą kartą , be to, gali savaime į sijungti kanalizaciją ! Naktimis iskaitant ir jai tik 3 metukai, bijau isivaizduoti kaip tie tualetai kur nors veiks net sia vasara.
• Kondicionierius NUOLAT skleidž ia garsus, net ir iš jungtas, reguliariai atrodo, kad jame virdulys verda, jei ne nuovargis nuo poilsio ir gryno jū ros oro, miegoti ten bū tų problematiš ka. O č ia situacija atvirkš tinė nei su instaliacija - nakč iai iš sijungia pats, o nukritus temperatū rai vė l neį sijungia ir vė l reikia š ildyti š altą patalpą.
• Sausio 6 dieną buvo labai stipri audra, todė l vė jas taip š vilpė pro langus, kad mums atrodė , kad jie tuoj iš kris. Realiai, jei tai bus į dė ta į Rusiją , per tokius plyš ius jie tiesiog ž iemą suplyš . Balkoną už liejo pilna vandens bala, nuotė kio nė ra.

• Kambarys didelis, bet tuš č ias, prasmė s iš š ios zonos nelabai. Netoli lovos nė ra naktinio staliuko su lentynomis, tik maž as staliukas. Iš parduotuvė s veikia ne visos.
• Nepaisant to, kad vieš butis sausakimš as (naujametinė s š ventė s) ir apie tai ž inojo labai iš anksto (jau lapkritį nebuvo laisvų kambarių š iam laikotarpiui), jie neatlaikė planinio remonto – nuolat apeidavome kai kuriuos tadž ikus plyteles klojimas gatveje nuolat girdisi plaktuko garsas is kambario, baseine statybines nuolauž as, toks jausmas, kad mes tau purpuriniai, norim greit remontuoti, kol pinigai buvo nukirpti nuo tavę s.
• Vidiniame baseine siaubingai tvyro CHLORO smarvė , net š io vieš buč io statybos metu 2016 metais buvo daug kitų dezinfekcijos bū dų BE spalvos ir KVAPAS, bet direktorius aiš kiai apie tai než ino, jis neturi laiko, iš meta klientus už pinigus.
• Pirtis yra už sienos nuo baseino, bet niekam neatė jo į galvą ten pravaž iuoti;
• Paplū dimyje š iukš lių niekas nevalo, o ne sezonas, bet ten tikrai š iukš lė s, darbuotojai ten dirba – galė tų bent kartą per savaitę iš važ iuoti subbotniko. Dukra vaidino aplinkosaugos aktyvistę ir per pusvalandį surinko didž iulį maiš ą biologiš kai nesuyranč ių š iukš lių . Buvo net š virkš tų ! Praė jusį vasarį buvome Goa, ten Candolime paplū dimys Š VARESNIS! Goa, Karlai!
• Maistas labai monotoniš kas, porą dienų buvo ė riena, gal ž uvies diena kartą per savaitę , taip, buvo ir vė ž ių , ir krabų , bet nė ra prasmė s krabams, jei nė ra jiems skirtų indų , ir lauž yti. rankomis veda prie nagų turinio sprogimo pusė je restorano. Vaikus pavaiš ino gruzdintomis bulvytė mis ir makaronais su majonezu, nebuvo vaikiš ko stalo ir absoliuč iai monotoniš ka, bent jau bananai buvo.

• Pusryč ių ir pietų laikas labai ribotas, jau 11 val. lieki be pusryč ių . Nepaisant to, kad atrodo, kad yra diskoteka, po jos nė ra kur valgyti naktinė s sriubos. Tai toks Ultra viskas į skaič iuota, labai lengvas.
• Labai maž ai importinių gė rimų , taip, man, ž inoma, pila, bet daugiausiai geria vietiniai. O č ia viskas toli nuo Ultra.
• Dauguma ne restorano darbuotojų nesiš ypso ir nesisveikina, tai tikrai net ne 4* lygis.
• Nemeluosiu apie barmenus ir padavė jus – beveik visi gana adekvatū s ir pozityvū s, tač iau su š ia paslauga problemų turiu retai, apie tai jau raš iau.
Pabaigai galiu pasakyti viena – NIEKADA neikite į š į vieš butį ! Tai tikras visiš kos nepagarbos rusų turistams ir 90-ų jų stiliaus pinigų sukč iavimo pavyzdys. Tuo pač iu metu jis visiš kai nevertas pinigų nei infrastruktū ros, nei paslaugų atž vilgiu. Parduodama kaip "Na tai nauja! Pastatyta 2016m! ", bet galų gale JAU byra! Jei nesiruoš iate ilsė tis ant paskutinių pinigų ir jie tai pamatys, vis tiek yra didž iulė rizika, kad tokia sukč iai nutiko pas mus. Specialiai pasiž iū rė jau kainas geguž inė ms - taip, yra daug puikių vieš buč ių už maž iau pinigų , kurie yra nepalyginamai geresni nei š is ž emesnis elitas! Neraš ysiu jų vardų , kad nebū tų laikomi reklama, bet jie irgi yra toje pač ioje Laroje (nors ž iemą neveikė ), kainuoja daug maž iau, bet tiesiogiai LYGIU geriau.
Linkiu visiems gerų ir pozityvių š venč ių , be tokių situacijų , kurios už gož ia likusią situaciją !
Automatiškai išversta iš rusų kalbos. Žiūrėti originalą